Diese Informationen beziehen sich auf:
- Botvac Connected D3
- Botvac Connected D4
- Botvac Connected D5
- Botvac Connected D6
- Botvac Connected D7
Internetverbindung |
- Es wird eine Internetverbindung benötigt, um den Roboter im “verbundenen” Modus zu nutzen.
- Eine Internetverbindung wird ebenfalls benötigt, um die Neato App zu nutzen.
- Mindestgeschwindigkeit der Internetverbindung
Router / Extender |
- Roboter der Neato Botvac Connected Reihe sind mit einem 2.4GHz Netzwerk kompatibel
- Neato Botvac D7 Connected Roboter sind ebenfall mit 5GHz WLAN-Netzwerken kompatibel.
Unterstützte Geräte |
Apple
- Unterstützte Software:
- iOS 10.2 oder neuer
- Unterstützte Hardware:
- Apple iPhone 5 und neuer
- Apple iPad 4 und neuer
- Apple iPod Touch (6. Generation)
- Apple iPad Mini 2 und neuer
- Bitte beachten Sie: Die Neato App ist nicht für Tablets optimiert
Android
- Unterstützte Software:
- Android 4.1 und neuer
- Unterstützte Hardware:
- Xlarge Bildschirme (minimum 960dp x 720dp)
- Large Bildschirme (minimum 640dp x 480dp)
- Normale Bildschirme (minimum 470dp x 320dp)
- Nicht Unterstützt:
- Small Bildschirme von oder weniger als (426dp x 320dp)
Netzwerksicherheit |
- WPA und WPA2 mit TKIP, PSK oder AES/CCMP Verschlüsselung.
WLAN-Kanäle |
-
für 2.4GHz Netzwerke
-
für 5GHz Netzwerke (ausschließlich Botvac D7 Connected)
Wenn das Problem weiterhin besteht, klicke bitte auf das blaue Chat-Symbol, um Hilfe zu erhalten, oder besuche unsere Kontaktseite für den Kundenservice, um weitere Optionen zu erhalten.