- Bitte stellen Sie sicher, dass die neueste Version der Neato App auf Ihrem Smartphone oder Tablet installiert ist. Klicken Sie bitte XXXX für weitere Informationen.
- Öffnen Sie bitte die Neato App.
- Berühren Sie das Symbol mit den 3 Balken (auch Hamburger-Symbol genannt) in der Ecke oben rechts.
- Wählen Sie die Option "MEIN ROBOTER"
- Auf dem nachfolgenden Bildschirm berühren Sie das Zahnrad-Symbol
a. App version 2.0
b. App version 2.1
> - Auf dem nachfolgenden Bildschirm wählen Sie "ROBOTER EINSTELLUNGEN" aus und wählen die Option "Roboter Info".
- Auf dem Bildschirm ROBOTER INFO sehen Sie die "Software Version" und Sie erfahren dann die Versionsnummer.
Wenn das Problem weiterhin besteht, klicke bitte auf das blaue Chat-Symbol, um Hilfe zu erhalten, oder besuche unsere Kontaktseite für den Kundenservice, um weitere Optionen zu erhalten.