Anforderungen aktualisieren
- Verbundenes Gerät (unterstütztes Smartphone oder Tablet)
• Neato App Version 2.1 (So überprüfen Sie Ihre aktuelle App-Version)
• Botvac Softwareversion 3.2 (Wie Sie Ihre aktuelle Softwareversion überprüfen)
Aktualisierungsmethode
- kabellos über WLAN "Over-the-Air (OTA)", nur über die Neato-App
• Update über einen USB-Stick wird nicht unterstützt
Upgrade-Vorgang
Wenn die aktuelle Botvac-Software Version 3.2 ist
- Die Neato-App wird die Meldung "Update 4.0 ist verfügbar" anzeigen
2. Bestätigen Sie diese, um damit die in der App bereitgestellten Schritte zu akzeptieren und befolgen Sie diese
Wenn die aktuelle Botvac-Software Version 3.0 oder 3.1 ist
- Die Neato-App wird eine Benachrichtigung zur Aktualisierung auf Softwareversion 3.2 veranlassen
- Bestätigen Sie diese, um damit die in der App bereitgestellten Schritte zu akzeptieren und befolgen Sie diese
- Wenn das 3.2-Update abgeschlossen ist, fordert die Neato-App eine Benachrichtigung zur Aktualisierung auf die Softwareversion 4.0 an
- Bestätigen Sie diese ebenfalls, um die in der App bereitgestellten Schritte zu akzeptieren und befolgen Sie diese.
Wenn das Problem weiterhin besteht, klicke bitte auf das blaue Chat-Symbol, um Hilfe zu erhalten, oder besuche unsere Kontaktseite für den Kundenservice, um weitere Optionen zu erhalten.