Garantie
1 year
Wenn während des Garantiezeitraums Ihres Neato Roboters Probleme auftreten, finden Sie weitere Hilfe, indem Sie den Kundenservice hier kontaktieren. Einzelheiten zur Produktgarantie finden Sie in der Eingeschränkten Herstellergarantie von Neato Robotics.
Reparatur
Neato empfiehlt die Kontaktaufnahme zu einem autorisierten Reparaturservice, sollte die Garantie Ihres Geräts abgelaufen sein.
- In den Vereinigten Staaten und in Kanada ist Funai ein zugelassenes Service-Center.
- In den Vereinigten Staaten und in Kanada ist iFixRobot ein zugelassenes Service-Center.
- LetMeRepair ist ein zugelassenes Service-Center in der Europäischen Union.
- In allen anderen Ländern kontaktieren Sie bitte den zugelassenen Partner für Hilfe, bei dem Sie Ihren Roboter erworben haben.
Verbrauchsmaterialien
Wir empfehlen Ihnen, zusätzliche Filter vorrätig zu haben, damit Ihr Roboter stets ordnungsgemäß funktioniert. Da Neato Roboter per Batterie betrieben werden, müssen Sie diese irgendwann wechseln. Sie können hier Ersatzbatterien erwerben.
Wenn das Problem weiterhin besteht, klicke bitte auf das blaue Chat-Symbol, um Hilfe zu erhalten, oder besuche unsere Kontaktseite für den Kundenservice, um weitere Optionen zu erhalten.