Neato Kundenservice Feiertags-Öffnungszeiten:

Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage. Unser Kundenservice am 24.12.2016 ab 16:00 Uhr geschlossen. Ab dem 27.12.2016 sind wir wieder zu den normalen Geschäftszeiten von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.

Am 31.12.2016 haben wir ebenfalls ab 16:00 Uhr geschlossen und wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr. Sie erreichen uns wieder ab dem 02.01.2017 zu den normalen Geschäftszeiten (09:00 bis 17:00 Uhr). Gerne können Sie auch unser Kontaktformular ausfüllen, wir antworten Ihnen gerne zwischen und nach den Feiertagen.

Neato Support

Wir helfen gerne weiter.

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Statusanzeigen

Die Statusleuchte, ein Bogen um die CLEAN-HOUSE (Haus reinigen)-Taste house_icon (Botvac-Roboter) oder START-Taste (XV Series-Roboter) herum, zeigt an, wenn Ihr Roboter einsatzbereit ist.

 

XV Series, Botvac, Botvac D Series Botvac Connected
  • DURCHGEHEND GRÜN – Der Staubsauger ist vollständig geladen und einsatzbereit.
  • DURCHGEHEND WEISS – Der Staubsauger ist vollständig geladen und einsatzbereit.
  • GRÜN BLINKEND – Er ist teilweise geladen, kann jedoch jederzeit mit einem Reinigungszyklus beginnen.
  • WEISS BLINKEND – Er ist teilweise geladen, kann jedoch jederzeit mit einem Reinigungszyklus beginnen.
  • GELB BLINKEND – Der Roboter lädt und kann keinen neuen Reinigungszyklus starten, bis die Leuchte zu GRÜN wechselt.
  • GELB BLINKEND – Der Roboter lädt und kann keinen neuen Reinigungszyklus starten, bis die Leuchte zu WEISS wechselt.
  • DURCHGEHEND GELB – Der Staubsauger ist nicht einsatzbereit. Eine Meldung in der Anzeige zeigt Ihnen an, was zur Einsatzbereitschaft notwendig ist.
  • DURCHGEHEND GELB – Der Staubsauger ist nicht einsatzbereit. Eine Meldung in der Anzeige zeigt Ihnen an, was zur Einsatzbereitschaft notwendig ist.
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