Neato Support

Wir helfen gerne weiter.

  Back

Zur Ladestation zurückkehren / Zum Ausgangspunkt zurückkehren

Wenn Sie Ihren Neato Roboter von der Ladestation aus starten:

  • beginnt der Roboter den Reinigungszyklus von dort
  • findet der Roboter während der Reinigung des Raums/der Räume die Ladestation mithilfe des Lasers und nimmt ihren Standort in seine interne Karte auf
  • kehrt der Roboter zur Ladestation zurück, wenn er einen geringen Akkustand hat, und nimmt die Reinigung anschließend dort wieder auf, wo er sie unterbrochen hat.
  • Nach Abschluss der Reinigung kehrt der Roboter zur Ladestation zurück, dockt an sie an und lädt bis zur nächsten Reinigung.

Normalerweise sollte der Roboter sich so verhalten, sofern Sie nicht in die Reinigung eingreifen.

In einigen Fällen werden Sie vielleicht:

  • Ihren Roboter während eines Reinigungszyklus unterbrechen, ihn an einer anderen Stelle platzieren und einen neuen Reinigungszyklus starten.
  • Ihren Roboter über 60 cm/2 Fuß von dem Ort wegbewegen, an dem Sie ihn unterbrochen haben.
  • Den Roboter aufheben, ihn an einer anderen Stelle platzieren und den Reinigungszyklus in der Mitte eines Raumes starten (d. h. nicht an der Ladestation).

In diesem Fall ist es möglich, dass der Roboter während der Reinigung die Ladestation nicht findet und nicht weiß, wo er sich auf seiner Karte befindet. Dies könnte zu einer Fehlermeldung führen und der Roboter kann nicht zum Ausgangspunkt oder zur Ladestation zurückkehren.

In anderen Situationen kann es vorkommen, dass Ihr Roboter bei dem Versuch, zur Ladestation zurückzukehren:

  • eventuell nicht genug Strom zur Verfügung hat, um zur Ladestation zurückzukehren.
  • den Weg zur Ladestation nicht findet.

Wenn Ihr Roboter wiederholt nicht zur Ladestation zurückkehrt, sollten Sie Ihre Ladestation gemäß den Anweisungen in diesem Support-Artikel neu positionieren.

So erzielen Sie die besten Ergebnisse:

  • starten Sie den Roboter von der Ladestation aus.
  • greifen Sie nicht in die Reinigung ein oder bewegen Sie den Roboter während der Reinigung.
  • wenn Sie Ihren Roboter außerhalb der Ladestation starten und er nach der Reinigung nicht dorthin zurückkehrt, heben Sie ihn nach der Reinigung so schnell wie möglich hoch und stellen Sie ihn auf die Ladestation.
War dieser Beitrag hilfreich?

  Back