Neato Kundenservice Feiertags-Öffnungszeiten:

Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage. Unser Kundenservice am 24.12.2016 ab 16:00 Uhr geschlossen. Ab dem 27.12.2016 sind wir wieder zu den normalen Geschäftszeiten von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.

Am 31.12.2016 haben wir ebenfalls ab 16:00 Uhr geschlossen und wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr. Sie erreichen uns wieder ab dem 02.01.2017 zu den normalen Geschäftszeiten (09:00 bis 17:00 Uhr). Gerne können Sie auch unser Kontaktformular ausfüllen, wir antworten Ihnen gerne zwischen und nach den Feiertagen.

Neato Support

Wir helfen gerne weiter.

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Wie reinige ich die Bürste des Neato XV?

Reinigen Sie die Bürste des Roboters regelmäßig, um beste Ergebnisse zu erzielen. Die meisten Haare und sonstiger Schmutz werden im Schmutzfangbehälter aufgefangen. Einige können sich jedoch in der Bürste verfangen.

Um die Bürste zu reinigen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Drehen Sie Ihren Roboter auf die Oberseite.
  2. Setzen Sie die Finger unter die Bürstenabdeckung vor den Rädern und ziehen Sie diese vorsichtig ab, bis sie herausspringt. Entnehmen Sie die Bürstenabdeckung.
  3. Heben Sie die Bürste an und entnehmen Sie sie vorsichtig, wobei Sie das Ende mit dem Riemen heraus- und vom Riemen wegschieben.
  4. Entfernen Sie jeglichen Schmutz von der Bürste. Wischen Sie die Bürstenblätter und den Bürstenkern mit einem angefeuchteten Tuch ab, um den Staub zu entfernen.
  5. Setzen Sie die Bürste wieder in den Roboter, indem Sie das Ende mit den orangenen Zähne in die Riemenführung setzen, die Bürste drehen, während Sie sie eindrücken und somit die Riemenzähne auf die Zähne auf dem orangenen Endstück der Bürste ausrichten. Sobald der Riemen sitzt, drücken Sie das andere Ende der Bürste in den Roboter.
  6. Setzen Sie die Bürstenabdeckung wieder auf und drücken Sie sie fest, bis sie hörbar einrastet.

Für eine optimale Leistung tauschen Sie die Bürste regelmäßig aus, oder wenn die Blätter oder Borsten beschädigt sind. Ersatzbürsten erhalten Sie über einen unserer Partner hier.

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