Neato Kundenservice Feiertags-Öffnungszeiten:

Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage. Unser Kundenservice am 24.12.2016 ab 16:00 Uhr geschlossen. Ab dem 27.12.2016 sind wir wieder zu den normalen Geschäftszeiten von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.

Am 31.12.2016 haben wir ebenfalls ab 16:00 Uhr geschlossen und wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr. Sie erreichen uns wieder ab dem 02.01.2017 zu den normalen Geschäftszeiten (09:00 bis 17:00 Uhr). Gerne können Sie auch unser Kontaktformular ausfüllen, wir antworten Ihnen gerne zwischen und nach den Feiertagen.

Neato Support

Wir helfen gerne weiter.

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Wie erziele ich mit meinen Neato Roboter die besten Ergebnisse?

Sie erzielen mit Ihrem Neato die besten Ergebnisse, wenn Sie ihn regelmäßig warten. Hier sind einige Hinweise:

  1. Entleeren Sie den Schmutzfangbehälter und bürsten Sie den Filter nach jeder Reinigung ab. Achten Sie außerdem darauf, dass die Lüftungskanäle im Bereich des Schmutzfangbehälters frei von Schmutz sind.
  2. Reinigen Sie die Bürste und die Bürstenlager nach jedem Einsatz.
    Botvac Series:
    XV Series:
  3. Achten Sie darauf, dass die Laser des Roboters an der Oberseite durch nichts versperrt sind.
  4. Entstauben Sie die Wandsensoren und Sturzsensoren des Roboters regelmäßig. 
    Botvac Series:
    XV Series:
  5. Reinigen Sie Ihren Filter nach jedem Einsatz und tauschen Sie ihn alle ein bis zwei Monate aus. Sie finden Filter über unsere Zubehör-Seite.
  6.  Tauchen Sie den Roboter nicht unter Wasser. Wenn der Neato schmutzig ist, wischen Sie die Oberfläche des Roboters mit einem sauberen, weichen Tuch ab.
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