Neato Kundenservice Feiertags-Öffnungszeiten:

Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage. Unser Kundenservice am 24.12.2016 ab 16:00 Uhr geschlossen. Ab dem 27.12.2016 sind wir wieder zu den normalen Geschäftszeiten von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.

Am 31.12.2016 haben wir ebenfalls ab 16:00 Uhr geschlossen und wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr. Sie erreichen uns wieder ab dem 02.01.2017 zu den normalen Geschäftszeiten (09:00 bis 17:00 Uhr). Gerne können Sie auch unser Kontaktformular ausfüllen, wir antworten Ihnen gerne zwischen und nach den Feiertagen.

Neato Support

Wir helfen gerne weiter.

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Bitte zu meiner Station zurückbringen.

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Bitte
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Der Roboter muss aufladen, kann jedoch keine Aufladestation finden. Wenn die Reinigung von einer Aufladestation aus gestartet wurde:1. Beenden Sie den aktuellen Reinigungszyklus.2. Platzieren Sie die Aufladestation in einem offeneren Bereich mit mindestens 90 cm (3 Fuß) Freiraum zu jeder Seite, damit der Roboter die Aufladestation besser finden kann, wenn er zum Aufladen zurückkehren muss.

3. Bringen Sie den Roboter zur Aufladestation und starten Sie den Reinigungszyklus neu.

Wenn eine Reinigung außerhalb einer Aufladestation gestartet wurde (Beispiel – zur Spot-Reinigung oder zur Reinigung eines anderen Raums ohne Aufladestation), dann kehrt der Roboter zum Ausgangspunkt zurück. Nehmen Sie den Roboter auf und setzen Sie ihn in die Aufladestation.

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