Neato Kundenservice Feiertags-Öffnungszeiten:

Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage. Unser Kundenservice am 24.12.2016 ab 16:00 Uhr geschlossen. Ab dem 27.12.2016 sind wir wieder zu den normalen Geschäftszeiten von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.

Am 31.12.2016 haben wir ebenfalls ab 16:00 Uhr geschlossen und wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr. Sie erreichen uns wieder ab dem 02.01.2017 zu den normalen Geschäftszeiten (09:00 bis 17:00 Uhr). Gerne können Sie auch unser Kontaktformular ausfüllen, wir antworten Ihnen gerne zwischen und nach den Feiertagen.

Neato Support

Wir helfen gerne weiter.

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Wo soll ich die Aufladestation des Neato Roboters aufstellen?

Stellen Sie die Aufladestation gegen eine Wand, in der Nähe einer Steckdose. Der Roboter benötigt ca. 90 cm Freiraum an der Vorderseite, um erfolgreich anzudocken. Die besten Ergebnisse erzielen Sie, indem Sie die Aufladestation 90 cm von Ecken und mindestens 90 cm von Türen entfernt aufstellen, wie folgt abgebildet. Achten Sie darauf, dass der Roboter die Aufladestation von mehreren Stellen im Raum aus „sehen“ kann. Verstecken Sie die Aufladestation nicht hinter oder unter einem Möbelstück, in einem langen, engen Flur, oder in einem abgeschlossenen Bereich. Stellen Sie die Aufladestation nicht direkt in die Sonne. Überprüfen Sie bei dickem Teppichboden, dass sich die Aufladestation nicht in Schräglage befindet, da dies das Andocken beeinträchtigen kann.

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