Neato Support

Wir helfen gerne weiter.

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Mein Neato Roboter dreht sich manchmal im Kreis. Ist das in Ordnung?

Höchstwahrscheinlich sind die Wandsensoren verschmutzt. Benutzen Sie bitte ein sauberes, weiches Tuch oder ein Wattestäbchen, um die Sensoren an der Seite des Roboters abzuwischen.

Wir empfehlen Ihnen, die Sensoren Ihres Neato regelmäßig zu reinigen. Wie oft, ist davon abhängig, wie schmutzig Ihre Wohnung ist. Wenn Sie z. B. Haustiere haben, empfehlen wir Ihnen, die Sensoren mindestens einmal im Monat zu reinigen.

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