Häufig gestellte Fragen – Neato Robotics

Wo kann ich die Neato Botvac Connected App für iOS und Android herunterladen?

Die Neato Botvac Connected App steht derzeit in den folgenden Ländern im App Store und im Google Play Store zum Downl...

Wie kann ich die Neato App herunterladen bzw. auf sie zugreifen?

Die kostenlose Neato App finden Sie für iOS-Geräte (iOS 10.2 oder höher) im Apple App Store oder für Android-Geräte (...

Verwendung von Starttaste und Bedeutung der LEDs bei Robotern der Botvac Connected Reihe

Diese Informationen beziehen sich auf die folgenden Modelle: Botvac D3 Connected Botvac D4 Connected Botvac D5 Conne...

Wie kann ich meinen Roboter der Connected Reihe an-und ausschalten oder neu starten?

Diese Informationen beziehen sich auf: Botvac Connected D3 Botvac Connected D4 Botvac Connected D5 Botvac Connected ...

Welche Bodenoberflächen kann der Neato-Roboter reinigen?

Ihr Neato-Roboter kann alle Bodenarten reinigen, inklusive Teppiche, Fliesen, Laminat- und Massivholzböden. Neato kan...

Verwendung von Magnetstreifen

Neato Roboter verfügen über einen Magnetsensor, mit welchem sie die Magnetstreifen erkennen können. Diese werden verw...

Welche Art von Ablagerungen und Schmutz sammelt der Neato Roboter auf?

Der Neato Roboter saugt normale Haushaltsablagerungen auf: Schmutz, Tierhaare, Müsli, Staub und mehr. Im Gegensatz zu...

Mein Neato Roboter rüttelt manchmal von links nach rechts. Ist alles in Ordnung?

Wenn der Roboter während der Reinigung rüttelt, pausieren Sie die Reinigung um zu sehen, ob einer der Puffer klemmt. ...

Können Neato Roboter auch unter Möbelstücken reinigen?

Der Neato kann unter jedem Möbelstück reinigen, das einen Zwischenraum von mindestens 101 mm zum Boden hat− perfekt f...

Mein Neato Roboter steckt unter einem Möbelstück fest. Ist das normal?

Der Neato weiß normalerweise, wie er sich befreien kann: Sobald der Roboter erkennt, dass er feststeckt, versucht er ...

Reinigen Neato Roboter nasse Flächen?

Setzen Sie den Neato nicht auf nassen Flächen ein und halten Sie ihn fern von Wasser. Feuchtigkeit und Nässe können d...

Auf welchen Sprachen ist die Neato Botvac Connected App verfügbar?

Die Neato Botvac Connected App für iOS und Android ist derzeit in den folgenden Sprachen verfügbar: englisch französ...

Was ist die maximale Höhe eines Hindernisses, über das der Neato Roboter fahren kann?

Der Neato kann Hindernisse, Schwellen oder Veränderungen der Bodenfläche mit einer Höhe von bis zu 19 mm(3/4 Zoll) üb...

Kann ich die Ladestation eines älteren Neato-Modells für meinen Botvac D3/D5 Connected verwenden?

Die Botvac D3/D5 Connected Roboter funktionieren nur mit einer D3/D5-Ladestation, wie sie in Ihrer Roboterverpackung ...

Was passiert, wenn Möbelstücke verschoben werden oder eine Person den Raum betritt, während der Neato Roboter reinigt?

Das BotVision-Navigationssystem des Neato scannt durchgehend und kartiert Veränderungen der Umgebung. Der Neato kann ...

Wie verwende ich das ECO- oder TURBO-Profil bei Botvac Connected Modellen?

Diese Information bezieht sich auf die folgenden Roboter: Botvac Connected Botvac D3 Connected Botvac D4 Connected ...

Wie funktioniert die Manuelle Reinigung?

WICHTIG: Der Modus „Manuelle Reinigung“ erlaubt es Ihnen, Ihren Roboter während der Reinigung zu steuern. Außer den ...

Wofür gibt es die Schaltfläche HAUS REINIGEN?

Die Schaltfläche HAUS REINIGEN oder START weist Ihren Neato Roboter an, den gesamten Bereich auf einem Stockwerk Ihr...

Einen Zeiplan für die Reinigung bei einem D7 Connected erstellen

Diese Informationen beziehen sich auf: Botvac D7 Connected Ihr Neato kann so programmiert werden, dass er Ihr Zuha...

Welche Push-Mitteilungen erhalte ich von Robotern der Botvac Connected Reihe?

Der Roboter kann fünf verschiedene Push-Mitteilungen versenden. Push-Mitteilungen werden nicht bei allen Fehlern vers...

Wie starte ich meinen Neato Roboter-Staubsauger?

Botvac D4 Connected Botvac D6 Connected Botvac D7 Connected Hausreinigung START- TASTE (1 x drück...

Einen Zeiplan für die Reinigung erstellen

Diese Informationen beziehen sich auf: Botvac Connected Botvac D3 Connected Botvac D4 Connected Botvac D5 Connected ...

Wie groß dürfen der Raum oder Bereich sein, den der Neato Roboter reinigen soll?

Der Neato kann sowohl kleine als auch große Flächen reinigen. Bei Bedarf lädt der Neato während der Reinigung größere...

Darf ich meinen Neato Roboter während der Reinigung bewegen?

Wenn der Neato Roboter während des Betriebs umgestellt werden muss, brechen Sie bitte die aktuelle Reinigung ab, bevo...

Reinigt mein Neato Roboter mehr als einen Raum?

Mehrere Räume? Kein Problem für den Neato Roboter: Er bewegt sich automatisch zwischen den Räumen. Darüber hinaus läd...

Warum beginnt mein Neato erneut mit der Reinigung, obwohl ich dies nicht eingestellt habe?

Ihr Neato verfügt über eine automatische Lade- und Fortsetzungsfunktion. Wenn sich der Roboter neu aufladen muss, bev...

Wie funktioniert die Spot-Reinigung bei Robotern der Botvac-, Botvac D- und XV-Reihe?

Wenn Sie die Schaltfläche SPOT-CLEAN drücken, dreht sich der Neato nach rechts und reinigt zuerst den Umriss eines 1...

Wo soll ich die Ladestation des Neato Roboters aufstellen?

Stellen Sie die Ladestation gegen eine Wand in die Nähe einer Steckdose. Der Roboter benötigt ca. 1m Freiraum an der...

Manchmal fährt der Neato Roboter nur die halbe Strecke der offenen Fläche und dreht dann um. Warum?

Der Roboter reinigt in Abschnitten. Er kartiert den Raum in Segmenten zu je 4,57 x 4,57 m oder kleiner, basierend auf...

Verwendung des Botvac D7 Connected: Start-Taste und LED-Lampen

Erklärung der Start-Taste und LED-Anzeigen auf dem Botvac D7 Connected. LED Hausreinigung: L...