Horario Festivo del soporte técnico de Neato Robotics:

Esperamos que esté teniendo unas buenas Navidades. Nuestro servicio cliente cerrará a las 4 pm del 24 de diciembre y abrirá el 27 de diciembre en su horario normal. También estará cerrado el 31 de Diciembre desde las 4 pm y abrirá el 2 de enero en su horario normal. Mientras tanto puede rellenar un formulario de contacto y le contestaremos cuando regresemos.

Asistencia Neato

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¿Cómo se limpian los sensores de caída?

Los sensores de caída detectan las escaleras y los salientes para que el robot pueda evitarlos. Para limpiar los sensores de caída, siga estos pasos:

  1. Ponga el aspirador boca abajo.
  2. Inserte un bastoncillo de algodón en la zona de la ventana del sensor de caída.
  3. Limpie suavemente la superficie con el bastoncillo.
Neato_Drop_sensor_window

Botvac Series:

XV Series:

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