Horario Festivo del soporte técnico de Neato Robotics:

Esperamos que esté teniendo unas buenas Navidades. Nuestro servicio cliente cerrará a las 4 pm del 24 de diciembre y abrirá el 27 de diciembre en su horario normal. También estará cerrado el 31 de Diciembre desde las 4 pm y abrirá el 2 de enero en su horario normal. Mientras tanto puede rellenar un formulario de contacto y le contestaremos cuando regresemos.

Asistencia Neato

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A veces, el robot Neato solo avanza hasta la mitad de un suelo sin obstáculos y gira. ¿Por qué?

El robot limpia por secciones. Hace un mapa de la habitación por segmentos de 4,55 x 4,55 m o más pequeños, basándose en los muebles y lo que “ve” en la habitación. Limpia dentro de esos segmentos antes de continuar en el segmento siguiente.

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