- Se necesita conexión a internet
- Se necesita conexión a internet para que el robot funcione en el modo conectado.
- Se necesita conexión a internet para utilizar la aplicación de Neato.
- Velocidad de conexión a internet básica.
- Router / Módulo de extensión
- Neato Botvac Connected Series SOLO es compatible con las redes Wi-Fi de 2,4 GHz. La aplicación de Neato solo muestra automáticamente las redes inalámbricas de 2,4 GHz cuando configura su robot.
- Dispositivos compatibles
- Dispositivos Apple
- Software:
- iOS 10.2 y superior.
- Hardware:
- iPhone 5 de Apple y superior.
- iPad 4 de Apple y superior.
- iPod Touch de Apple (6ª generación).
- iPad Mini 2 de Apple y superior.
- Nota: La aplicación de Neato no está optimizada para tabletas.
- Software:
- Dispositivos Android
- Software:
- Android 4.1 y superior.
- Hardware:
- Compatibilidad:
- Pantallas extra grandes (al menos 960 dp x 720 dp).
- Pantallas grandes (al menos 640 dp x 480 dp).
- Pantallas normales (al menos 470 dp x 320 dp).
- No son compatibles:
- Pantallas pequeñas (al menos 426 dp x 320 dp).
- Compatibilidad:
- Software:
- Dispositivos Apple
- Seguridad de la red
- WPA y WPA2 con cifrado TKIP, PSK y AES/CCMP.
- No son compatibles WEP y WEP EAP (protocolo de autenticación de uso empresarial).
- Canales Wi-Fi
- La FCC indica que todos los dispositivos inalámbricos en los EE. UU. deben funcionar en los canales del espectro inalámbrico 1-11.
- Los países situados fuera de Norteamérica pueden utilizar los canales del espectro superior a 11. Diríjase al organismo regulador de la zona para determinar qué canales son accesibles.
- Un nuevo lanzamiento de software del robot será compatible con todos los canales superiores a 11 para los usuarios ubicados fuera de Norteamérica. Hasta entonces debe utilizar los canales 1-11.
- Diríjase a la página www.NeatoRobotics.com/es/support para buscar actualizaciones del software.
If the issue persists, please click on the blue Chat icon for assistance or visit our Customer Care contact page for more options.