Horario Festivo del soporte técnico de Neato Robotics:

Esperamos que esté teniendo unas buenas Navidades. Nuestro servicio cliente cerrará a las 4 pm del 24 de diciembre y abrirá el 27 de diciembre en su horario normal. También estará cerrado el 31 de Diciembre desde las 4 pm y abrirá el 2 de enero en su horario normal. Mientras tanto puede rellenar un formulario de contacto y le contestaremos cuando regresemos.

Asistencia Neato

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¿Cómo debo limpiar el filtro Neato?

Depende del entorno en el que utiliza el robot. Para entornos con mucho polvo o pelo de mascota, es necesario limpiarlos con más frecuencia. Como regla general, los filtros Neato se deben limpiar con regularidad y se deben cambiar cada 1 o 2 meses. Después de cada limpieza, vacíe el contenedor de suciedad y golpee el filtro contra el cubo de basura para quitar el polvo y la suciedad del filtro. Después de unas cuantas limpiezas, le recomendamos que utilice un aspirador de mano para quitar la suciedad del filtro. No limpie el filtro con agua o jabón.

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