Horario Festivo del soporte técnico de Neato Robotics:

Esperamos que esté teniendo unas buenas Navidades. Nuestro servicio cliente cerrará a las 4 pm del 24 de diciembre y abrirá el 27 de diciembre en su horario normal. También estará cerrado el 31 de Diciembre desde las 4 pm y abrirá el 2 de enero en su horario normal. Mientras tanto puede rellenar un formulario de contacto y le contestaremos cuando regresemos.

Asistencia Neato

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¿Cómo se conecta el robot Neato a la base de carga?

El robot utiliza el sistema de navegación BotVision para conectarse y recargarse. Cuando necesita recargarse o después de finalizar un ciclo de limpieza, el robot encuentra la base de carga, se centra y se gira hasta encontrar la posición adecuada para la carga. A continuación, el Neato oscila lentamente hacia atrás en la base de carga hasta que hace contacto.

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