El uso de accesorios no autorizados o de terceros (que no sean originales de Neato) puede perjudicar a su robot y anular su garantía. Es posible que haya instalado un accesorio no original de Neato que no es compatible con su robot y que impide que se cargue con normalidad.
If the issue persists, please click on the blue Chat icon for assistance or visit our Customer Care contact page for more options.