Horario Festivo del soporte técnico de Neato Robotics:

Esperamos que esté teniendo unas buenas Navidades. Nuestro servicio cliente cerrará a las 4 pm del 24 de diciembre y abrirá el 27 de diciembre en su horario normal. También estará cerrado el 31 de Diciembre desde las 4 pm y abrirá el 2 de enero en su horario normal. Mientras tanto puede rellenar un formulario de contacto y le contestaremos cuando regresemos.

Asistencia Neato

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Reinstale el contenedor de suciedad.

Qué dice la pantalla Qué significa Qué hay que hacer
Reinstale el
contenedor
de suciedad.
El contenedor de suciedad no puede detectarse. Compruebe que el contenedor de suciedad está colocado en el robot y asentado correctamente en su posición. Cuando se inserta correctamente, la parte superior del contenedor de suciedad debe estar a nivel con la parte superior del robot. Si el problema continúa, haga clic en el icono del chat para obtener asistencia, o visite la página de contacto con Atención al cliente para obtener más opciones.

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