Horario Festivo del soporte técnico de Neato Robotics:

Esperamos que esté teniendo unas buenas Navidades. Nuestro servicio cliente cerrará a las 4 pm del 24 de diciembre y abrirá el 27 de diciembre en su horario normal. También estará cerrado el 31 de Diciembre desde las 4 pm y abrirá el 2 de enero en su horario normal. Mientras tanto puede rellenar un formulario de contacto y le contestaremos cuando regresemos.

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¿Cuánto tardan en cargarse las baterías del robot Neato?

El robot tarda de dos a tres horas en hacer una carga completa. Cuando las baterías están totalmente cargadas, el indicador del estado se enciende fijo de color verde. Varios factores influyen en el tiempo de carga.
  • El nivel de carga de la batería: Si la batería está casi descargada, la carga tardará casi tres horas. Si está parcialmente cargada, tardará menos tiempo en llegar a la capacidad total.
  • El entorno de la habitación: El robot se cargará más deprisa sobre una superficie dura situada en una zona seca y fría. En días calurosos, sobre una alfombra, los tiempos de carga serán más largos.

Recomendamos que, antes de usar el robot Neato por primera vez, cargue las baterías durante toda una noche. Para optimizar el rendimiento de las baterías de Neato, ejecute tres ciclos de carga completos.

Como las baterías recargables tienen una duración limitada, periódicamente tendrá que sustituirlas. Puede adquirir baterías a alguno de nuestros distribuidores aquí.

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