Horario Festivo del soporte técnico de Neato Robotics:

Esperamos que esté teniendo unas buenas Navidades. Nuestro servicio cliente cerrará a las 4 pm del 24 de diciembre y abrirá el 27 de diciembre en su horario normal. También estará cerrado el 31 de Diciembre desde las 4 pm y abrirá el 2 de enero en su horario normal. Mientras tanto puede rellenar un formulario de contacto y le contestaremos cuando regresemos.

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¿Por qué el robot Neato se apaga cuando vuelve a su base?

Cuando el robot tiene que recargar sus baterías durante un ciclo de limpieza, entra en “modo de limpieza suspendida”, que ahorra energía, y desactiva la escobilla y el soplador cuando vuelve a la base de carga.

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