Problema
No puedes pasar del paso "Conectarse a Internet". Has elegido una red WiFi pero la aplicación no se conecta.
Se aplica a
Tema(s): conexión | app | wifi
Modelo(s) de robot: D3 | D4 | D5 | D6 | D7
Versión de la aplicación: aplicación Neato
Nota: Para el robot D8 y todos los modelos posteriors, es necesario utilizer la aplicación MyNeato.
Resolución
En primer lugar, tienes que probar si tu red WiFi funciona correctamente. Intenta llegar a un sitio seguro HTTPS desde tu dispositivo móvil en esa misma red WiFi (Gmail o https://www.httpvshttps.com/.
Si no puedes acceder a un sitio HTTPS, lo más probable es que tu WiFi esté desconectado. Intenta conectarlo de nuevo a tu dispositivo móvil y prueba de nuevo a llegar a un sitio HTTPS.
Si puede llegar a la página HTTPS, pero no se conecta a la aplicación de Neato, es posible que tenga que ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet para resolver el problema.
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