BUSCAR EN LA BASE DE CONOCIMIENTO

¿Cómo podemos ayudarte?

Encuentra respuestas a preguntas frecuentes y guías relacionadas con los robots aspiradores y accesorios de Neato.

Seleccione un Artículo

Presione el botón Inicio en el robot para continuar. Error de visión. (4101)

El camino a una zona está bloqueado. (2013)

Mi visión está bloqueada. Pulse OK (1000), (2000), (3000), (4000), (5000)

Espere mientras se me enfría la batería. (8003)

Póngase en contacto con asistencia técnica. (0003, 0004, 8002, 8005)

Despeje mi camino. (2009)

Póngase en contacto con asistencia técnica. (0003, 9000-9026, 10000)

Póngase en contacto con asistencia técnica. (8021, 8031)

Pulse OK para continuar. (1000, 3000, 4000, 5000)

¿Qué notificaciones automáticas envía el robot Botvac Connected Series?

Póngase en contacto con asistencia técnica. (0002, 0005, 8000, 8001, 8012)

Pulse OK para continuar, problema con la batería (0003, 0004)

Póngase en contacto con asistencia técnica. (7000)

Despeje mi camino. (2008)

Despeje mi camino. (2000-2007)

Póngase en contacto con Asistencia técnica (8018, 8019)

Póngase en contacto con Asistencia técnica (8006, 8020)

Abra mi contenedor de suciedad y pulse el interruptor hacia ABAJO a ON (Activado). (0008, 0009, 8015, 8016)

Despeje mi camino. (2000)

Pulse OK para continuar. Problema con la batería (0009)

Pulse OK para continuar. Problema con la batería (0008)

Pulse OK para continuar. Problema con la batería (0002)

Pulse OK para continuar. Problema con la batería (0007)

Pulse OK para continuar. Problema con la batería (0006)

Pulse OK para reiniciar. Problema con la batería (0002), (0008), (0009)

Pulse OK para continuar. Problema con la batería (0005, 0006, 8000)

Mi cepillo está atascado. Elimine cualq. resto del mismo.

USB lleno

Error de lectura USB.

Desconecte el cable USB cuando quiera que limpie.