Heures de fermeture pour les fêtes de fin d'années du Service après-vente Neato

Le service après-vente Neato Robotics fermera exceptionnellement pour les fêtes de fin d'années du 24 Décembre à 17h jusqu'au 27 Décembre à 9h, puis du 31 Décembre à 17h jusqu'au 2 Janvier à 9h. Vous pourrez toujours nous envoyer un e-mail via francecare@neatorobotics.com , et nos agents s'occuperont de vous dès leur retour.

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Nous sommes ici pour vous aider.

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Comment nettoyer les capteurs anti-chute ?

Les capteurs anti-chute détectent les escaliers et les rebords afin que le robot les évite. Suiviez les étapes ci-dessous pour nettoyer les capteurs anti-chute :

  1. Retournez votre aspirateur.
  2. Glissez un coton-tige dans le cadre de la fenêtre du capteur anti-chute.
  3. Nettoyez la surface en douceur avec le coton-tige.
Neato_Drop_sensor_window

Botvac Series:

XV Series:

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