Heures de fermeture pour les fêtes de fin d'années du Service après-vente Neato

Le service après-vente Neato Robotics fermera exceptionnellement pour les fêtes de fin d'années du 24 Décembre à 17h jusqu'au 27 Décembre à 9h, puis du 31 Décembre à 17h jusqu'au 2 Janvier à 9h. Vous pourrez toujours nous envoyer un e-mail via francecare@neatorobotics.com , et nos agents s'occuperont de vous dès leur retour.

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Mon horloge a été réinitialisée et affiche 0:00. Que s’est-il passé ?

Si la batterie est extrêmement faible, le robot s’arrête et l’horloge est remise à 0:00. Utilisez RÉGLER HORLOGE dans le menu principal pour reconfigurer l’horloge. Les nettoyages planifiés seront toujours là.

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