Dégagez mon chemin.
(2000-2007)
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Le robot Neato ne parvient pas à évoluer dans son environnement Voici quelques explications possibles :
- Le laser est bloqué.
- Il a du mal à avancer sur le sol sur lequel il se trouve.
- Les capteurs sont sales ou ne fonctionnent pas correctement.
- Les roues ou la brosse sont sales.
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Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
- Assurez-vous qu’il n’y a rien qui empêche le robot d’avancer (ex. : obstacles, le robot est pris dans des câbles, il n’est pas à plat sur le sol).
- Assurez-vous que rien n’a changé dans l’environnement depuis que le robot a commencé à nettoyer (ex. : meubles déplacés, le robot a changé de pièce).
- Assurez-vous que le film protecteur de l’écran du robot a été complètement retiré.
- Le robot doit être réinitialisé. MONTEZ l’interrupteur de la batterie en position ARRÊT, attendez 5 minutes puis BAISSEZ-le à nouveau en position MARCHE.
- Assurez-vous que les moyeux des roues ne sont pas bloqués par des débris.
- Assurez-vous que la batterie est chargée.
- Assurez-vous que le laser du robot tourne librement : Utilisez un coton-tige pour faire tourner le laser 5 fois vers la gauche et 5 fois vers la droite, en veillant à ne pas le mettre dans l’un des trous.
- À l’aide d’une bombe à air comprimé, vaporisez de courts jets à une distance d’environ 15 cm.
Si le problème persiste, veuillez cliquer sur l’icône de discussion pour obtenir de l’assistance ou vous rendre sur la page de coordonnées de notre service à la clientèle pour plus d’options. |
