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Nous vous recommandons de connecter votre robot et d’utiliser l’application Neato pour accéder pleinement à toutes les fonctionnalités et utiliser votre robot avec l’interface conviviale de l’application.
Il est également possible de démarrer un nettoyage à l’aide du bouton Démarrer du robot. Il suffit d’appuyer sur le bouton Démarrer et le robot aspirateur Neato commence à nettoyer automatiquement. Voyez ci-dessous comment fonctionnent le bouton Démarrer et les voyants :
Voyant Info 
| Action | Voyant Info |
|
|---|---|---|
| Démarrer le nettoyage | Appuyez une fois sur le bouton Démarrer pour nettoyer la maison
Appuyez deux fois sur le bouton Démarrer pour un nettoyage ciblé |
Bleu fixe
Blanc fixe |
| Suspendre/reprendre le nettoyage | Appuyez sur le bouton Démarrer au cours du nettoyage pour mettre en pause le robot.
Appuyez de nouveau sur le bouton Démarrer pour reprendre le nettoyage. |
Le voyant clignote pendant la pause |
| Annuler le nettoyage | Appuyez longtemps sur le bouton Démarrer pendant 5 secondes | Le robot et les voyants s’éteignant, et le robot joue une petite mélodie. |
Voyant batterie 
| Le robot est en cours de : | Couleur du voyant | Ce que cela signifie |
|---|---|---|
| Nettoyage | Vert continu | Le niveau de batterie est normal. |
| Orange fixe | Le niveau de batterie est faible. La batterie doit être chargée avant de démarrer le nettoyage. | |
| Chargement | Vert clignotant | La batterie est en cours de chargement et le robot peut commencer le nettoyage |
| Orange clignotant | La batterie est en cours de chargement rapide et le chargement doit être terminé avant de pouvoir démarrer le nettoyage. |
En mode d’association, le voyant Info présente les comportements spécifiques suivants tant que le robot n’est pas associé :
| Couleur du voyant | Ce que cela signifie |
|---|---|
| Bleu clignotant lentement | Le robot est en mode d’association |
| Bleu clignotant rapidement | Association avec l’application et le compte Neato |
| Bleu fixe | Association réussie (apparaît pendant 5 secondes) |
| Rouge fixe | Échec de l’association (apparaît pendant 5 secondes) |
Veuillez faire quelques manipulations pour tenter de régler le problème. Cela inclut le nettoyage de la brosse principale en retirant la grille de protection et en retirant les potentiels débris coincés dans la brosse ou ses embouts, et dans les roues du robot. Veuillez également vérifier les pare-chocs, et qu'aucun objet ne bloque le passage du robot. Enfin, videz entièrement son bac à poussière et vérifiez qu'il est correctement placé à l'intérieur du robot.
Si le problème persiste, cliquez sur l'icône bleue du chat pour obtenir de l'aide ou consultez la page de contact de notre service clientèle pour plus d'options.