Cette information concerne les produits suivants:
- Botvac D3 Connected
- Botvac D4 Connected
- Botvac D5 Connected
- Botvac D6 Connected
- Botvac D7 Connected
Vous devriez toujours vérifier que le logiciel de votre robot est à jour. Lorsqu'une mise à jour sera disponible, il y aura une notification sur l'écran d'accueil de votre application Neato.
- Sélectionnez cette notification afin de démarrer directement le processus de mise à jour.
- Sur l'écran suivant, sélectionnez “Mettre à jour mon robot”
- Le logiciel se mettra à jour
- Une notification apparaîtra une fois la mise à jour effectuée.
Si le problème persiste, cliquez sur l'icône bleue du chat pour obtenir de l'aide ou consultez la page de contact de notre service clientèle pour plus d'options.