Si le robot commence à trembler pendant le nettoyage, mettez le cycle de nettoyage sur pause pour voir si le pare-chocs n’est pas bloqué. Appuyez sur tous les côtés du pare-chocs jusqu’à ce qu’il bouge librement et que vous entendiez un déclic : cela signifie qu’il n’est pas bloqué.
Reprenez le cycle de nettoyage ou démarrez-en un nouveau, et assurez-vous que le problème est réglé.
Si le problème persiste, cliquez sur l'icône bleue du chat pour obtenir de l'aide ou consultez la page de contact de notre service clientèle pour plus d'options.