Heures de fermeture pour les fêtes de fin d'années du Service après-vente Neato

Le service après-vente Neato Robotics fermera exceptionnellement pour les fêtes de fin d'années du 24 Décembre à 17h jusqu'au 27 Décembre à 9h, puis du 31 Décembre à 17h jusqu'au 2 Janvier à 9h. Vous pourrez toujours nous envoyer un e-mail via francecare@neatorobotics.com , et nos agents s'occuperont de vous dès leur retour.

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Comment nettoyer le filtre de mon Neato ?

Cela dépend de l’environnement nettoyé par votre Neato. Un nettoyage régulier est nécessaire dans les environnements où il y a beaucoup de poussières et de poils d’animaux. En règle générale, vous devez nettoyer régulièrement vos filtres Neato et les remplacer tous les 1 à 2 mois. Après chaque nettoyage, videz votre bac et tapez votre filtre contre le côté d’une poubelle pour enlever les saletés et les débris du filtre. Après quelques nettoyages, vous pouvez, si vous le souhaitez, utiliser un aspirateur pour enlever les saletés du filtre. Ne lavez pas le filtre à l’eau ou au savon.

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