Remplacez le filtre de votre Neato régulièrement pour lui permettre de continuer à nettoyer de manière optimale. Vous pouvez trouver des filtres et autres accessoires de rechange sur le site Web de Neato Robotics.
Pour remplacer le filtre, suivez les étapes ci-dessous :
- Retirez le bac à poussières.
- Retirez le filtre du bac à poussières et jetez-le à la poubelle.
- Placez un nouveau filtre sur le bac à poussières.
- Remettez le bac à poussières dans son emplacement, sur la partie supérieure du robot.
Nous vous recommandons de remplacer votre filtre tous les un à deux mois. Les facteurs qui influent sur la fréquence de remplacement du filtre sont : la fréquence de nettoyage, la taille de la surface que Neato nettoie et la quantité de saleté, de débris et de poils d’animaux que le robot ramasse.
Si le problème persiste, cliquez sur l'icône bleue du chat pour obtenir de l'aide ou consultez la page de contact de notre service clientèle pour plus d'options.