Heures de fermeture pour les fêtes de fin d'années du Service après-vente Neato

Le service après-vente Neato Robotics fermera exceptionnellement pour les fêtes de fin d'années du 24 Décembre à 17h jusqu'au 27 Décembre à 9h, puis du 31 Décembre à 17h jusqu'au 2 Janvier à 9h. Vous pourrez toujours nous envoyer un e-mail via francecare@neatorobotics.com , et nos agents s'occuperont de vous dès leur retour.

Support Assistance

Nous sommes ici pour vous aider.

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Mon robot Neato saute ou vibre lorsqu’il passe sur des surfaces dures. Qu’est-ce que cela signifie ?

Il est possible que la raclette soit en position sur le châssis de la brosse. Si vous devez la remplacer, vous pouvez acheter un nouvel ensemble châssis et raclette via l’un de nos partenaires ici.

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