Heures de fermeture pour les fêtes de fin d'années du Service après-vente Neato

Le service après-vente Neato Robotics fermera exceptionnellement pour les fêtes de fin d'années du 24 Décembre à 17h jusqu'au 27 Décembre à 9h, puis du 31 Décembre à 17h jusqu'au 2 Janvier à 9h. Vous pourrez toujours nous envoyer un e-mail via francecare@neatorobotics.com , et nos agents s'occuperont de vous dès leur retour.

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Puis-je utiliser une base de charge d’un modèle Neato plus ancien avec mon Botvac D3/D5 Connected ?

Les robots Botvac D3/D5 Connected sont conçus pour fonctionner uniquement avec une base de charge D3/D5, comme celle incluse dans l’emballage de votre robot. Ils ne sont pas compatibles avec les bases de charge d’autres gammes de robots Neato.

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