Heures de fermeture pour les fêtes de fin d'années du Service après-vente Neato

Le service après-vente Neato Robotics fermera exceptionnellement pour les fêtes de fin d'années du 24 Décembre à 17h jusqu'au 27 Décembre à 9h, puis du 31 Décembre à 17h jusqu'au 2 Janvier à 9h. Vous pourrez toujours nous envoyer un e-mail via francecare@neatorobotics.com , et nos agents s'occuperont de vous dès leur retour.

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Que se passe-t-il si on change les meubles de place ou si quelqu’un pénètre dans la pièce alors que le robot Neato est en train de nettoyer ?

Le système de guidage BotVision de Neato balaye la pièce et s’informe constamment des changements dans son environnement. Il peut donc s’adapter dans le cas ou une personne ou un animal pénètre dans la pièce pendant qu’il nettoie. Le système de guidage peut être affecté si vous changez les meubles de place ou si vous ouvrez et fermez les portes pendant un cycle de nettoyage.

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