J’ai un problème RPS. …

Si vous n’avez pas d’interrupteur de batterie, essayez de déconnecter les batteries.

Il est également utile d’effectuer les vérifications suivantes :

• Assurez-vous que rien ne bloque le robot ou qu’il n’est pas pris dans des câbles.
• Assurez-vous que le robot est bien à plat sur le sol.
• Assurez-vous que le mobilier n’a pas été déplacé ou que le robot n’a pas été déplacé dans une autre pièce.
• Assurez-vous que le laser du robot tourne librement : Utilisez un coton-tige pour faire tourner le laser 5 fois vers la gauche et 5 fois vers la droite, en veillant à ne pas le mettre dans l’un des trous.
• À l’aide d’une bombe à air comprimé, vaporisez de courts jets à une distance d’environ 15 cm.
• Nettoyez les moyeux des roues et assurez-vous qu’ils ne sont pas bloqués par des débris.
• Nettoyez la brosse et ses embouts et assurez-vous qu’elle peut se déplacer librement.
• Vérifiez que l’autocollant LCD est retiré du robot et que tous les autres autocollants ont été enlevés.
• Chargez votre robot jusqu’à ce que le voyant passe au vert fixe.

Si le problème persiste, veuillez cliquer sur l’icône de discussion pour obtenir de l’assistance ou vous rendre sur la page de coordonnées de notre service à la clientèle pour plus d’options.