Heures de fermeture pour les fêtes de fin d'années du Service après-vente Neato

Le service après-vente Neato Robotics fermera exceptionnellement pour les fêtes de fin d'années du 24 Décembre à 17h jusqu'au 27 Décembre à 9h, puis du 31 Décembre à 17h jusqu'au 2 Janvier à 9h. Vous pourrez toujours nous envoyer un e-mail via francecare@neatorobotics.com , et nos agents s'occuperont de vous dès leur retour.

Support Assistance

Nous sommes ici pour vous aider.

  Back

Où dois-je placer la base de chargement de mon robot Neato ?

Placez la base de chargement contre un mur, près d’une prise électrique. Le robot a besoin d’environ un mètre devant la base pour pouvoir se connecter correctement. Pour de meilleurs résultats, placez la base de chargement à un mètre d’un coin et à au moins un mètre d’un pas de porte comme indiqué sur le schéma ci-dessous. Assurez-vous que le robot peut « voir » la base de chargement depuis plusieurs endroits dans la pièce : ne cachez pas la base de chargement derrière ou sous un meuble, dans un couloir long et étroit ou dans un espace fermé. Évitez de placer la base de chargement à un endroit qui soit constamment exposé à la lumière solaire. Si vous avez des tapis épais, vérifiez que la base de chargement n’est pas inclinée, car cela pourrait gêner la connexion avec le robot.

charge_base_location_map
Cet article vous a-t-il été utile ?

  Back