Comportements
· Le robot ne retourne pas à sa base de chargement
· Comportement anormal (ne nettoie pas l’intégralité de la pièce)
· Affiche l’erreur « Nettoyage interrompu pour rechargement » alors qu’il n’est pas connecté à la base de chargement
Résolution des problèmes
1. Assurez-vous que votre robot n’est pas sur la base de chargement
2. Arrêtez le robot en appuyant sur MENU > Aide > Éteindre
3. Si le robot affiche le message d’erreur « Je ne peux pas me mettre hors tension tant que je suis branché », veuillez contacter le service à la clientèle Neato.
Si le problème persiste, cliquez sur l'icône bleue du chat pour obtenir de l'aide ou consultez la page de contact de notre service clientèle pour plus d'options.