Les capteurs muraux sont sans doute bloqués. Utilisez un chiffon doux et propre ou un coton-tige pour essuyer les capteurs sur le côté du robot.
Nous vous recommandons de nettoyer tous les capteurs régulièrement : la fréquence dépend de la quantité de poussière et de débris dans votre maison. Si vous avez des animaux, par exemple, nous vous recommandons de nettoyer les capteurs une fois par mois.
Si le problème persiste, cliquez sur l'icône bleue du chat pour obtenir de l'aide ou consultez la page de contact de notre service clientèle pour plus d'options.