Heures de fermeture pour les fêtes de fin d'années du Service après-vente Neato

Le service après-vente Neato Robotics fermera exceptionnellement pour les fêtes de fin d'années du 24 Décembre à 17h jusqu'au 27 Décembre à 9h, puis du 31 Décembre à 17h jusqu'au 2 Janvier à 9h. Vous pourrez toujours nous envoyer un e-mail via francecare@neatorobotics.com , et nos agents s'occuperont de vous dès leur retour.

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Nous sommes ici pour vous aider.

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Ma brosse est bloquée. Veuillez dégager les débris.

Ce que l’écran dit Ce que cela signifie Ce qu’il faut faire
Ma brosse est bloquée. Veuillez dégager les débris.
La brosse tourne encore, mais avec difficulté à cause des débris accumulés. Assurez-vous que des débris ne sont pas enroulés autour de la brosse. Suivez le guide de nettoyage de la brosse ici.

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