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Articles d'assistance
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Questions fréquemment posées
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Où puis-je télécharger les application Neato Botvac Connected pour iOS et Android ?
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Comment télécharger / accéder à l’application Neato ?
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En utilisant le bouton Start, et les infomations données par les LED sur les robot de la série Botvac Connected
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Comment réinitialiser mon robot Neato Connected?
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Quels types de surface peuvent être nettoyés par l’aspirateur-robot Neato ?
-
Utilisation des bandes magnétiques
-
Quels types de débris le robot Neato ramasse-t-il ?
-
Parfois, mon robot Neato tremble de gauche à droite. Y-a-t’il un problème ?
-
Le robot Neato peut-il nettoyer sous les meubles ?
-
Mon robot Neato est resté coincé sous un meuble. Est-ce normal ?
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Les robots Neato nettoieront-ils les sols humides ?
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Quelles sont les langues prises en charge dans les applications Neato Botvac Connected ?
-
Quelle est la hauteur maximale d'un obstacle que le robot Neato peut franchir ?
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Puis-je utiliser une base de charge d’un modèle Neato plus ancien avec mon Botvac D3/D5 Connected ?
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Que se passe-t-il si on change les meubles de place ou si quelqu’un pénètre dans la pièce alors que le robot Neato est en train de nettoyer ?
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En quoi consistent les modes ECO et TURBO sur les Botvac Connected Series?
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Qu’est-ce que la fonctionnalité de nettoyage manuel ?
-
Qu’est-ce que le Nettoyage maison ?
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Planification des nettoyages avec votre robot Neato Botvac D7
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Quelles notifications push le robot Botvac Connected Series envoie-t-il ?
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Comment démarrer mon aspirateur-robot Neato ?
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Planification des nettoyages avec votre robot Neato
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Quelle est la surface maximale que le robot Neato peut nettoyer ?
-
Puis-je déplacer mon robot Neato pendant qu’il nettoie ?
-
Mon robot Neato nettoiera-t-il plus d’une pièce ?
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Pourquoi mon Neato s’est-il remis à nettoyer à un moment non programmé ?
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Comment fonctionne le nettoyage ciblé sur les robots Botvac, Botvac D Series et XV ?
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Où dois-je placer la base de chargement de mon robot Neato ?
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Parfois, le robot Neato ne va que jusqu’à la moitié d’une surface et fait demi-tour. Pourquoi ?
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Utilisation du Botvac D7 Connected: Bouton Start et signification des LEDs
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Où puis-je télécharger les application Neato Botvac Connected pour iOS et Android ?
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Problèmes communs
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★
Quand pourrai-je passer à la dernière version du logiciel?
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Mon champ de vision est bloqué. Appuyez sur OK (1000), (2000), (3000), (4000), (5000)
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Me faire redémarrer
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Veuillez me poser sur le sol.
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Vider bac à poussière et filtre.
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Mon robot ne nettoie pas l’intégralité de ma pièce avant de passer à la suivante. Est-ce normal ?
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★
Quand pourrai-je passer à la dernière version du logiciel?
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Dépannage Wi-Fi et connexion
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Dépannage Wifi: Comment connecter votre Botvac D7 Connected avec votre Smartphone/Tablette
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Manipulations à faire pour problèmes Wifi avec mon robot de la série Botvac Connected.
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Que dois-je faire si j’utilise un réseau masqué ?
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Peut-on configurer le robot sur plusieurs réseaux Wi-Fi ?
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Quels sont les réseaux Wi-Fi pris en charge par Botvac Connected ?
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Que faire si mon application Neato indique que mon robot est hors ligne alors que mon robot signale qu’il est connecté sur son écran LCD ?
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Comment puis-je supprimer le réseau Wi-Fi de mon robot ?
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Dépannage Wi-Fi : mesures à prendre si vous rencontrez des problèmes lors de la connexion de votre robot Neato Botvac Connected
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Dépannage Wifi: Comment connecter votre Botvac D7 Connected avec votre Smartphone/Tablette
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Navigation et cartographie (lignes de délimitation et zones )
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★
FAQ Nettoyage par zone
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★
Comment mettre en place l'option de lignes de démarcation virtuelles (No-Go Lines) avec les robots de la série Botvac Connected?
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Qu'est-ce que l'option “No-Go”?
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Comment créer un plan d'étage?
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Comment préparer correctement ma maison pour un nettoyage ?
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Nettoyage d’un autre étage de la maison
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Comment le système de recharge et de réactivation automatiques fonctionne-t-il ?
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Pourquoi mon robot ne peut-il pas regagner sa base de charge ?
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Le message d'erreur "Chemin obstrué" lors de l'utilisation de zones.
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Comment le robot Neato se replace-t-il sur sa base de chargement ?
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Que sont les balises de délimitation et comment les utiliser ?
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Mon robot Neato est tombé dans les escaliers. Que dois-je faire ?
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Parfois, mon robot Neato tourne en rond. Est-ce normal ?
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Pourquoi le robot ne fonctionne-t-il plus lorsqu’il retourne à sa base de chargement ?
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Pourquoi mon robot Neato se cogne-t-il parfois dans les murs ou les objets ?
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Le robot Neato prend parfois des chemins différents pour nettoyer mes sols.
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Le robot Neato ne détecte pas la balise de délimitation que j’ai placé au sol. Que puis-je faire ?
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J’ai trois grandes pièces connectées l’une à l’autre. Quel est le meilleur endroit pour placer la base de chargement ?
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★
FAQ Nettoyage par zone
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Messages d’erreur
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Veuillez appuyer sur le bouton de démarrage du robot pour continuer. Erreur champ de vision. (4102)
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Veuillez appuyer sur le bouton de démarrage du robot pour continuer. Erreur champ de vision. (4101)
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Le chemin vers la zone est obstrué. (2013)
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Veuillez patienter pendant que je refroidis ma batterie. (8003)
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Contactez le serv. client. (0003, 0004, 8002, 8005)
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Dégagez mon chemin. (2012)
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Dégagez mon chemin. (2011)
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Dégagez mon chemin. (2010)
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Dégagez mon chemin. (2009)
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Contactez le serv. client. (0003, 9000-9026, 10000)
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Veuillez contacter le service client. (8021, 8031)
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Contactez le serv. client. (0010, 8017)
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Appuyez sur OK pour continuer. (1000, 3000, 4000, 5000)
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Contactez le serv. client. (0002, 0005, 8000, 8001, 8012)
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Appuyez sur OK pour continuer, batterie (0003, 0004)
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Contactez le serv. client. (7000)
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Dégagez mon chemin. (2008)
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Dégagez mon chemin. (2000-2007)
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Veuillez contacter le service client (8018, 8019)
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Veuillez contacter le service client (8006, 8020)
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Ouvrez mon bac à poussières et allumez-moi. (0008, 0009, 8015, 8016)
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Dégagez mon chemin. (2000)
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Contactez le serv. client. Les tests ne sont pas terminés.
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Appuyez sur OK pour continuer. Batterie (0009)
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Appuyez sur OK pour continuer. Batterie (0008)
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Appuyez sur OK pour continuer. Batterie (0002)
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Appuyez sur OK pour continuer. Batterie (0007)
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Appuyez sur OK pour continuer. Batterie (0006)
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Appuyez sur OK pour redémarrer. Batterie (0002), (0008), (0009)
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Appuyez sur OK pour continuer. Batterie (0005, 0006, 8000)
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Veuillez appuyer sur le bouton de démarrage du robot pour continuer. Erreur champ de vision. (4102)
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Neato Works WithNeato fonctionne avec (Appareils périphériques et tablettes / téléphones)
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Résumé de la FAQ de Neato avec Google Assistant
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FAQ Neato et Alexa
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Peut-on utiliser une montre intelligente avec l’application Neato ?
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Utilisation De Votre Neato Botvac Connected Avec IFTTT
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Utilisation De Votre Neato Connected Avec Neato Chatbot Pour WeChat
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Utiliser Neato Chatbox avec votre robot aspirateur Neato connecté (mise à jour)
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Résumé de la FAQ de Neato avec Google Assistant
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Manuels d'utilisation et documentation
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Documentation de Neato Botvac Connected Series
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Documentation des aspirateurs robots Neato
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Documentation de la gamme Botvac
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Documentation de la gamme Neato XV
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Quels sont les options de l'application Neato pour les robots de la série Connected ( Botvac D7 Connected, Botvac D6 Connected et Botvac D4 Connected)
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Documentation de Neato Botvac Connected Series
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Entretien de votre robot Neato
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Comment vider le bac à poussières de Neato ?
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Comment nettoyer la brosse du robot Neato ?
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Comment nettoyer le filtre de mon Neato ?
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Comment remplacer mon filtre ?
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Comment utiliser l’outil de nettoyage Neato ?
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Comment nettoyer les capteurs anti-chute ?
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Quelle brosse pour mon robot Botvac ?
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Comment faire pour que les performances de mon robot Neato soient optimales ?
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Où puis-je acheter des accessoires certifiés Neato ?
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Garantie et réparation
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Recalibrage des batteries de votre Neato
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Comment nettoyer la brosse du robot Neato XV ?
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Comment nettoyer ou remplacer les roulements de la brosse de mon robot Botvac ?
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Comment puis-je savoir quelle est la version du logiciel de mon robot Neato ?
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Qu’est-ce que le filtre haute performance ?
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Comment puis-je trouver des informations sur mon robot Neato telles que la version du logiciel et les détails d’utilisation ?
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LetMeRepair est un centre de réparation agréé dans l'union européenne.
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Mon robot n’est plus sous garantie. Comment puis-je le faire réparer ?
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Comment vider le bac à poussières de Neato ?
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Botvac Connected Series
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Utilisation de Botvac Connected, des boutons Marche et Arrêt et des voyants lumineux
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Mise à jour logicielle 4.0 pour Neato Botvac D3/D5 Connected
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Comment connaitre la version actuelle de du logiciel de mon Neato Botvac D3/D5 Connected?
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Réinitialisation de l'aspirateur-robot Botvac D3/D5 Connected
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J’ai créé un compte Neato sur le site Internet Neato. Puis-je utiliser les mêmes identifiants pour me connecter à l’application Neato ?
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Quelle est la configuration requise pour utiliser Botvac Connected avec l’application Neato ?
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Comment fonctionne le nettoyage ciblé sur les aspirateurs robots Botvac Connected ?
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Puis-je télécharger l’application Neato sur d’autres appareils intelligents afin de contrôler le robot à distance ?
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Retour à la base/Retour au point de départ
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Qu’est-ce que la fonctionnalité Me rechercher ?
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Qu'est-ce la navigation "Soin Extra" ?
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Comment mettre à jour l’application Neato ?
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Je ne trouve pas l’application Neato sur l’App Store d’Apple à l’aide de mon iPad. Que dois-je faire ?
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Utilisation de Botvac Connected, des boutons Marche et Arrêt et des voyants lumineux
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XV-Series, D-Series, Botvac Series
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Voyants d’état
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Configurer l’horloge de votre robot Neato
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L’écran est vide
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Comment puis-je modifier les préférences en matière de sons, d’horloge, de DEL et de clics sur boutons ?
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À quoi servent les boutons NETTOYAGE MAISON et DÉMARRER ?
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Puis-je utiliser l’application Neato avec mon robot XV Series, Botvac Series ou Botvac D Series ?
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Comment configurer le jour et l’heure sur Botvac Connected ?
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Comment puis-je réinitialiser ou redémarrer mon robot ?
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Voyants d’état
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Vidéos
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Connexion du robot Botvac D3/D5 Connected à l'application Neato (pour iOS)
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Connexion de Botvac Connected à l'application Neato (pour iOS)
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Préparation de votre maison pour Neato
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Durée de vie de la batterie
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Nettoyage de la brosse (robots XV Series)
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Nettoyage de la brosse (robots Botvac)
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Nettoyage du laser
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Nettoyage des capteurs (robots XV Series)
-
Nettoyage des capteurs (robots Botvac Series)
-
Nettoyage des roues (robots XV Series)
-
Recalibrage de la batterie (robots XV Series)
-
Recalibrage de la batterie (robots Botvac Series)
-
Réinitialisation de l'aspirateur-robot Botvac D3/D5 Connected
-
Réinitialisation de l'aspirateur-robot Botvac Connected
-
Remplacement des batteries (robots XV Series avec batteries NiMH)
-
Remplacement de la batterie (robots Botvac Series et Botvac D Series avec batterie NiMh)
-
Remplacement de la batterie (batterie Li-Ion avec Botvac Connected)
-
Vidage du bac à poussières
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Connexion de Botvac Connected à l'application Neato (pour Android)
-
Connexion du Botvac D3/D5 Connected à l'application Neato (pour Android)
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Utilisation de votre robot Neato Botvac D3/D5 Connected
-
Connexion du robot Botvac D3/D5 Connected à l'application Neato (pour iOS)
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Batteries, charge et durée de fonctionnement
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Quelle batterie fonctionne avec mon robot ?
-
Combien de temps faut-il pour recharger les batteries du robot Neato ?
-
Où puis-je acheter des batteries de rechange pour mon robot Neato ?
-
Qu'est-ce que la recharge rapide?
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Comment faire pour que les performances des batteries de mon robot Neato soient optimales ?
-
J’ai remplacé la batterie et elle semble se charger lentement.
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Comment déconnecter les batteries de Neato ?
-
Comment remplacer les batteries du robot Neato ?
-
Durée de fonctionnement courte et batteries se déchargeant vite
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Puis-je utiliser la batterie Li-ion Neato dans mon robot XV, Botvac ou Botvac D Series ?
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Que se passe-t-il si mon robot Neato ne peut pas localiser sa base de chargement ?
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Parfois, mon robot Neato monte sur la base de chargement. Pourquoi ?
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Puis-je utiliser une station de charge différente avec mon Botvac D7 Connected?
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Puis-je utiliser la même base de chargement pour différents modèles de robots de la gamme Neato XV ?
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Les bases de charge des robots de la série Botvac et de la série XV sont-elles compatibles ?
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Que se passe-t-il si le robot Neato se détache de sa base de chargement ?
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Est-il normal que le message « charging (en charge) » clignote même lorsque le robot n’est pas en cours d’utilisation et complètement chargé ?
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Neato ne retourne pas à sa base de chargement ou affiche l’erreur « Nettoyage interrompu pour rechargement » au milieu d’une pièce
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Quels sont les avantages de la batterie Li-Ion avec Botvac Connected ?
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Le Botvac Connected est-il livré avec une batterie Li-ion ?
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À quelle fréquence dois-je remplacer les batteries de mon robot Neato ?
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Quelle batterie fonctionne avec mon robot ?
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Questions fréquemment posées
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Où puis-je télécharger les application Neato Botvac Connected pour iOS et Android ?
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Comment télécharger / accéder à l’application Neato ?
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En utilisant le bouton Start, et les infomations données par les LED sur les robot de la série Botvac Connected
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Comment réinitialiser mon robot Neato Connected?
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Quels types de surface peuvent être nettoyés par l’aspirateur-robot Neato ?
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Utilisation des bandes magnétiques
-
Quels types de débris le robot Neato ramasse-t-il ?
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Parfois, mon robot Neato tremble de gauche à droite. Y-a-t’il un problème ?
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Le robot Neato peut-il nettoyer sous les meubles ?
-
Mon robot Neato est resté coincé sous un meuble. Est-ce normal ?
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Les robots Neato nettoieront-ils les sols humides ?
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Quelles sont les langues prises en charge dans les applications Neato Botvac Connected ?
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Quelle est la hauteur maximale d'un obstacle que le robot Neato peut franchir ?
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Puis-je utiliser une base de charge d’un modèle Neato plus ancien avec mon Botvac D3/D5 Connected ?
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Que se passe-t-il si on change les meubles de place ou si quelqu’un pénètre dans la pièce alors que le robot Neato est en train de nettoyer ?
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En quoi consistent les modes ECO et TURBO sur les Botvac Connected Series?
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Qu’est-ce que la fonctionnalité de nettoyage manuel ?
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Qu’est-ce que le Nettoyage maison ?
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Planification des nettoyages avec votre robot Neato Botvac D7
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Quelles notifications push le robot Botvac Connected Series envoie-t-il ?
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Comment démarrer mon aspirateur-robot Neato ?
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Planification des nettoyages avec votre robot Neato
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Quelle est la surface maximale que le robot Neato peut nettoyer ?
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Puis-je déplacer mon robot Neato pendant qu’il nettoie ?
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Mon robot Neato nettoiera-t-il plus d’une pièce ?
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Pourquoi mon Neato s’est-il remis à nettoyer à un moment non programmé ?
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Comment fonctionne le nettoyage ciblé sur les robots Botvac, Botvac D Series et XV ?
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Où dois-je placer la base de chargement de mon robot Neato ?
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Parfois, le robot Neato ne va que jusqu’à la moitié d’une surface et fait demi-tour. Pourquoi ?
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Utilisation du Botvac D7 Connected: Bouton Start et signification des LEDs
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Où puis-je télécharger les application Neato Botvac Connected pour iOS et Android ?
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Problèmes communs
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Quand pourrai-je passer à la dernière version du logiciel?
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Mon champ de vision est bloqué. Appuyez sur OK (1000), (2000), (3000), (4000), (5000)
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Me faire redémarrer
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Veuillez me poser sur le sol.
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Vider bac à poussière et filtre.
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Mon robot ne nettoie pas l’intégralité de ma pièce avant de passer à la suivante. Est-ce normal ?
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Quand pourrai-je passer à la dernière version du logiciel?
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Dépannage Wi-Fi et connexion
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Dépannage Wifi: Comment connecter votre Botvac D7 Connected avec votre Smartphone/Tablette
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Manipulations à faire pour problèmes Wifi avec mon robot de la série Botvac Connected.
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Que dois-je faire si j’utilise un réseau masqué ?
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Peut-on configurer le robot sur plusieurs réseaux Wi-Fi ?
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Quels sont les réseaux Wi-Fi pris en charge par Botvac Connected ?
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Que faire si mon application Neato indique que mon robot est hors ligne alors que mon robot signale qu’il est connecté sur son écran LCD ?
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Comment puis-je supprimer le réseau Wi-Fi de mon robot ?
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Dépannage Wi-Fi : mesures à prendre si vous rencontrez des problèmes lors de la connexion de votre robot Neato Botvac Connected
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Dépannage Wifi: Comment connecter votre Botvac D7 Connected avec votre Smartphone/Tablette
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Navigation et cartographie (lignes de délimitation et zones )
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★
FAQ Nettoyage par zone
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Comment mettre en place l'option de lignes de démarcation virtuelles (No-Go Lines) avec les robots de la série Botvac Connected?
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Qu'est-ce que l'option “No-Go”?
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Comment créer un plan d'étage?
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Comment préparer correctement ma maison pour un nettoyage ?
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Nettoyage d’un autre étage de la maison
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Comment le système de recharge et de réactivation automatiques fonctionne-t-il ?
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Pourquoi mon robot ne peut-il pas regagner sa base de charge ?
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Le message d'erreur "Chemin obstrué" lors de l'utilisation de zones.
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Comment le robot Neato se replace-t-il sur sa base de chargement ?
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Que sont les balises de délimitation et comment les utiliser ?
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Mon robot Neato est tombé dans les escaliers. Que dois-je faire ?
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Parfois, mon robot Neato tourne en rond. Est-ce normal ?
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Pourquoi le robot ne fonctionne-t-il plus lorsqu’il retourne à sa base de chargement ?
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Pourquoi mon robot Neato se cogne-t-il parfois dans les murs ou les objets ?
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Le robot Neato prend parfois des chemins différents pour nettoyer mes sols.
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Le robot Neato ne détecte pas la balise de délimitation que j’ai placé au sol. Que puis-je faire ?
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J’ai trois grandes pièces connectées l’une à l’autre. Quel est le meilleur endroit pour placer la base de chargement ?
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FAQ Nettoyage par zone
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Messages d’erreur
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Veuillez appuyer sur le bouton de démarrage du robot pour continuer. Erreur champ de vision. (4102)
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Veuillez appuyer sur le bouton de démarrage du robot pour continuer. Erreur champ de vision. (4101)
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Le chemin vers la zone est obstrué. (2013)
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Veuillez patienter pendant que je refroidis ma batterie. (8003)
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Contactez le serv. client. (0003, 0004, 8002, 8005)
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Dégagez mon chemin. (2012)
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Dégagez mon chemin. (2011)
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Dégagez mon chemin. (2010)
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Dégagez mon chemin. (2009)
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Contactez le serv. client. (0003, 9000-9026, 10000)
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Veuillez contacter le service client. (8021, 8031)
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Contactez le serv. client. (0010, 8017)
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Appuyez sur OK pour continuer. (1000, 3000, 4000, 5000)
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Contactez le serv. client. (0002, 0005, 8000, 8001, 8012)
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Appuyez sur OK pour continuer, batterie (0003, 0004)
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Contactez le serv. client. (7000)
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Dégagez mon chemin. (2008)
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Dégagez mon chemin. (2000-2007)
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Veuillez contacter le service client (8018, 8019)
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Veuillez contacter le service client (8006, 8020)
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Ouvrez mon bac à poussières et allumez-moi. (0008, 0009, 8015, 8016)
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Dégagez mon chemin. (2000)
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Contactez le serv. client. Les tests ne sont pas terminés.
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Appuyez sur OK pour continuer. Batterie (0009)
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Appuyez sur OK pour continuer. Batterie (0008)
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Appuyez sur OK pour continuer. Batterie (0002)
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Appuyez sur OK pour continuer. Batterie (0007)
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Appuyez sur OK pour continuer. Batterie (0006)
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Appuyez sur OK pour redémarrer. Batterie (0002), (0008), (0009)
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Veuillez appuyer sur le bouton de démarrage du robot pour continuer. Erreur champ de vision. (4102)
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Neato Works WithNeato fonctionne avec (Appareils périphériques et tablettes / téléphones)
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Résumé de la FAQ de Neato avec Google Assistant
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FAQ Neato et Alexa
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Peut-on utiliser une montre intelligente avec l’application Neato ?
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Utilisation De Votre Neato Botvac Connected Avec IFTTT
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Utilisation De Votre Neato Connected Avec Neato Chatbot Pour WeChat
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Utiliser Neato Chatbox avec votre robot aspirateur Neato connecté (mise à jour)
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Résumé de la FAQ de Neato avec Google Assistant
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Manuels d'utilisation et documentation
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Documentation de Neato Botvac Connected Series
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Documentation des aspirateurs robots Neato
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Documentation de la gamme Botvac
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Documentation de la gamme Neato XV
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Quels sont les options de l'application Neato pour les robots de la série Connected ( Botvac D7 Connected, Botvac D6 Connected et Botvac D4 Connected)
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Documentation de Neato Botvac Connected Series
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Entretien de votre robot Neato
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Comment vider le bac à poussières de Neato ?
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Comment nettoyer la brosse du robot Neato ?
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Comment nettoyer le filtre de mon Neato ?
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Comment remplacer mon filtre ?
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Comment utiliser l’outil de nettoyage Neato ?
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Comment nettoyer les capteurs anti-chute ?
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Quelle brosse pour mon robot Botvac ?
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Comment faire pour que les performances de mon robot Neato soient optimales ?
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Où puis-je acheter des accessoires certifiés Neato ?
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Garantie et réparation
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Recalibrage des batteries de votre Neato
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Comment nettoyer la brosse du robot Neato XV ?
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Comment nettoyer ou remplacer les roulements de la brosse de mon robot Botvac ?
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Comment puis-je savoir quelle est la version du logiciel de mon robot Neato ?
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Qu’est-ce que le filtre haute performance ?
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Comment puis-je trouver des informations sur mon robot Neato telles que la version du logiciel et les détails d’utilisation ?
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LetMeRepair est un centre de réparation agréé dans l'union européenne.
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Mon robot n’est plus sous garantie. Comment puis-je le faire réparer ?
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Comment vider le bac à poussières de Neato ?
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Botvac Connected Series
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Utilisation de Botvac Connected, des boutons Marche et Arrêt et des voyants lumineux
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Mise à jour logicielle 4.0 pour Neato Botvac D3/D5 Connected
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Comment connaitre la version actuelle de du logiciel de mon Neato Botvac D3/D5 Connected?
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Réinitialisation de l'aspirateur-robot Botvac D3/D5 Connected
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J’ai créé un compte Neato sur le site Internet Neato. Puis-je utiliser les mêmes identifiants pour me connecter à l’application Neato ?
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Quelle est la configuration requise pour utiliser Botvac Connected avec l’application Neato ?
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Comment fonctionne le nettoyage ciblé sur les aspirateurs robots Botvac Connected ?
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Puis-je télécharger l’application Neato sur d’autres appareils intelligents afin de contrôler le robot à distance ?
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Retour à la base/Retour au point de départ
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Qu’est-ce que la fonctionnalité Me rechercher ?
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Qu'est-ce la navigation "Soin Extra" ?
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Comment mettre à jour l’application Neato ?
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Je ne trouve pas l’application Neato sur l’App Store d’Apple à l’aide de mon iPad. Que dois-je faire ?
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XV-Series, D-Series, Botvac Series
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Voyants d’état
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Configurer l’horloge de votre robot Neato
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L’écran est vide
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Comment puis-je modifier les préférences en matière de sons, d’horloge, de DEL et de clics sur boutons ?
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À quoi servent les boutons NETTOYAGE MAISON et DÉMARRER ?
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Puis-je utiliser l’application Neato avec mon robot XV Series, Botvac Series ou Botvac D Series ?
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Comment configurer le jour et l’heure sur Botvac Connected ?
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Comment puis-je réinitialiser ou redémarrer mon robot ?
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Voyants d’état
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Vidéos
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Connexion du robot Botvac D3/D5 Connected à l'application Neato (pour iOS)
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Connexion de Botvac Connected à l'application Neato (pour iOS)
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Préparation de votre maison pour Neato
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Durée de vie de la batterie
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Nettoyage de la brosse (robots XV Series)
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Nettoyage de la brosse (robots Botvac)
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Nettoyage du laser
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Nettoyage des capteurs (robots XV Series)
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Nettoyage des capteurs (robots Botvac Series)
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Nettoyage des roues (robots XV Series)
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Recalibrage de la batterie (robots XV Series)
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Recalibrage de la batterie (robots Botvac Series)
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Réinitialisation de l'aspirateur-robot Botvac D3/D5 Connected
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Réinitialisation de l'aspirateur-robot Botvac Connected
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Remplacement des batteries (robots XV Series avec batteries NiMH)
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Remplacement de la batterie (robots Botvac Series et Botvac D Series avec batterie NiMh)
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Remplacement de la batterie (batterie Li-Ion avec Botvac Connected)
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Vidage du bac à poussières
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Connexion de Botvac Connected à l'application Neato (pour Android)
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Connexion du Botvac D3/D5 Connected à l'application Neato (pour Android)
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Utilisation de votre robot Neato Botvac D3/D5 Connected
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Connexion du robot Botvac D3/D5 Connected à l'application Neato (pour iOS)
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Batteries, charge et durée de fonctionnement
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Quelle batterie fonctionne avec mon robot ?
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Combien de temps faut-il pour recharger les batteries du robot Neato ?
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Où puis-je acheter des batteries de rechange pour mon robot Neato ?
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Qu'est-ce que la recharge rapide?
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Comment faire pour que les performances des batteries de mon robot Neato soient optimales ?
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J’ai remplacé la batterie et elle semble se charger lentement.
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Comment déconnecter les batteries de Neato ?
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Comment remplacer les batteries du robot Neato ?
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Durée de fonctionnement courte et batteries se déchargeant vite
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Puis-je utiliser la batterie Li-ion Neato dans mon robot XV, Botvac ou Botvac D Series ?
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Que se passe-t-il si mon robot Neato ne peut pas localiser sa base de chargement ?
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Parfois, mon robot Neato monte sur la base de chargement. Pourquoi ?
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Puis-je utiliser une station de charge différente avec mon Botvac D7 Connected?
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Puis-je utiliser la même base de chargement pour différents modèles de robots de la gamme Neato XV ?
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Les bases de charge des robots de la série Botvac et de la série XV sont-elles compatibles ?
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Que se passe-t-il si le robot Neato se détache de sa base de chargement ?
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Est-il normal que le message « charging (en charge) » clignote même lorsque le robot n’est pas en cours d’utilisation et complètement chargé ?
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Neato ne retourne pas à sa base de chargement ou affiche l’erreur « Nettoyage interrompu pour rechargement » au milieu d’une pièce
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Quels sont les avantages de la batterie Li-Ion avec Botvac Connected ?
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Le Botvac Connected est-il livré avec une batterie Li-ion ?
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À quelle fréquence dois-je remplacer les batteries de mon robot Neato ?
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Quelle batterie fonctionne avec mon robot ?
