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Questions fréquemment posées
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Où puis-je télécharger les application Neato Botvac Connected pour iOS et Android ?
Les applications Neato Botvac Connected peuvent être actuellement téléchargées sur l’App Store et Google Play dans le...
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Comment télécharger / accéder à l’application Neato ?
Vous pouvez trouver l’application gratuite Neato sur l’App Store Apple pour les appareils iOS (prend en charge iOS 1...
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En utilisant le bouton Start, et les infomations données par les LED sur les robot de la série Botvac Connected
Cette information est liée à: Botvac D3 Connected Botvac D4 Connected Botvac D5 Connected Botvac D6 Connected Botvac...
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Comment réinitialiser mon robot Neato Connected?
Cette information est liée à: Botvac Connected D3 Botvac Connected D4 Botvac Connected D5 Botvac Connected D6 Botvac...
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Quels types de surface peuvent être nettoyés par l’aspirateur-robot Neato ?
Votre robot Neato peut nettoyer tous les types de sols, notamment les sols recouverts de moquette, les sols carrelés ...
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Utilisation des bandes magnétiques
Les robots Neato ont un capteur magnétique qui leur permet de détecter les bandes magnétiques. Ils servent à délimite...
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Quels types de débris le robot Neato ramasse-t-il ?
Le robot Neato ramasse des débris domestiques normaux : saleté, poils d’animaux, céréales, poussière et autres. Contr...
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Parfois, mon robot Neato tremble de gauche à droite. Y-a-t’il un problème ?
Si le robot commence à trembler pendant le nettoyage, mettez le cycle de nettoyage sur pause pour voir si le pare-cho...
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Le robot Neato peut-il nettoyer sous les meubles ?
Neato peut nettoyer sous n’importe quel meuble avec une hauteur de plus de 10 cm. Il est donc parfait pour les dessou...
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Mon robot Neato est resté coincé sous un meuble. Est-ce normal ?
Neato sait généralement comment se sortir d’une situation difficile : une fois que le robot réalise qu’il est coincé,...
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Les robots Neato nettoieront-ils les sols humides ?
N’utilisez pas Neato sur des sols humides et tenez-le à l’écart de l’eau. La moisissure peut endommager les composant...
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Quelles sont les langues prises en charge dans les applications Neato Botvac Connected ?
Les applications Neato Botvac Connected pour iOS et Android sont actuellement disponibles dans les langues suivantes ...
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Quelle est la hauteur maximale d'un obstacle que le robot Neato peut franchir ?
Neato peut passer des obstacles, des barres de seuil ou des passages entre deux types de revêtements de sol différent...
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Puis-je utiliser une base de charge d’un modèle Neato plus ancien avec mon Botvac D3/D5 Connected ?
Les robots Botvac D3/D5 Connected sont conçus pour fonctionner uniquement avec une base de charge D3/D5, comme celle ...
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Que se passe-t-il si on change les meubles de place ou si quelqu’un pénètre dans la pièce alors que le robot Neato est en train de nettoyer ?
Le système de guidage BotVision de Neato balaye la pièce et s’informe constamment des changements dans son environnem...
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En quoi consistent les modes ECO et TURBO sur les Botvac Connected Series?
Cette information concerne les modèles suivants: Botvac Connected Botvac D3 Connected Botvac D4 Connected Botvac D...
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Qu’est-ce que la fonctionnalité de nettoyage manuel ?
IMPORTANT : Le mode Nettoyage manuel vous permet de contrôler le robot lorsqu’il nettoie. Avec ce mode, tous les cap...
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Qu’est-ce que le Nettoyage maison ?
Le bouton NETTOYAGE MAISON ou DÉMARRER demande à votre robot de nettoyer toute la surface d’un étage de votre maison...
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Planification des nettoyages avec votre robot Neato Botvac D7
Cette information concerne: Botvac D7 Connected Votre robot Neato peut être programmé pour nettoyer votre maison qua...
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Quelles notifications push le robot Botvac Connected Series envoie-t-il ?
Il existe cinq types de notifications push envoyées par le robot. Toutes les erreurs ne font pas l’objet d’une notifi...
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Comment démarrer mon aspirateur-robot Neato ?
Botvac D4 Connected Botvac D6 Connected Botvac D7 Connected Nettoyage maison BOUTON DÉMARRER (appuy...
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Planification des nettoyages avec votre robot Neato
Cette information concerne: Botvac Connected Botvac D3 Connected Botvac D4 Connected Botvac D5 Connected Botvac D6 C...
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Quelle est la surface maximale que le robot Neato peut nettoyer ?
Neato peut nettoyer les petites comme les grandes surfaces. Pour les grands espaces, il recharge automatiquement ses...
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Puis-je déplacer mon robot Neato pendant qu’il nettoie ?
Si vous devez déplacer le robot Neato vers une autre pièce pendant qu’il est en fonctionnement, annulez le nettoyage ...
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Mon robot Neato nettoiera-t-il plus d’une pièce ?
De nombreuses pièces ? Aucun problème pour le robot Neato : il passe automatiquement d’une pièce à l’autre. De plus, ...
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Pourquoi mon Neato s’est-il remis à nettoyer à un moment non programmé ?
Votre Neato est doté d’une fonction de recharge automatique et de reprise. Si le robot doit être rechargé avant d’avo...
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Comment fonctionne le nettoyage ciblé sur les robots Botvac, Botvac D Series et XV ?
Robots Botvac et Botvac D Series : Appuyez sur le bouton NETTOY. CIBLÉ pour que votre Neato nettoie la zone de 1,2 x...
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Où dois-je placer la base de chargement de mon robot Neato ?
Placez la base de chargement contre un mur, près d’une prise électrique. Le robot a besoin d’environ un mètre devant...
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Parfois, le robot Neato ne va que jusqu’à la moitié d’une surface et fait demi-tour. Pourquoi ?
Le robot nettoie par sections. Il pourra établir une carte de la pièce en segments de 4,5 x 4,5 m en fonction des meu...
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Utilisation du Botvac D7 Connected: Bouton Start et signification des LEDs
Comprendre les indications du bouton Start et des LEDs sur le Botvac D7 Connected. Nettoyage Maison: ...
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