Navigation et cartographie (lignes de délimitation et zones )

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  FAQ Nettoyage par zone

  Généralités  Qu'est-ce que le nettoyage par zone ? Le nettoyage par zone vous permet de demander à votre robot de net...

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  Comment mettre en place l'option de lignes de démarcation virtuelles (No-Go Lines) avec les robots de la série Botvac Connected?

  Cette information est liée à: Botvac D3 Connected Botvac D4 Connected Botvac D5 Connected Botvac D6 Connected Botvac...

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• Comment préparer correctement ma maison pour un nettoyage ?

  Lorsque vous vous apprêtez à utiliser votre aspirateur robot Neato, essayez de dégager le plus d’obstacles possible d...

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• Comment créer un plan d'étage?

  Cette information concerne :  Botvac D3 Connected Botvac D4 Connected Botvac D5 Connected Botvac D6 Connected Botvac...

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• Combien de zones peuvent être créés pour chaque carte d'étage?

  Cette information concerne les modèles suivants: Botvac D7 Connected ​​ Chaque plan d’étage a une limite de 50 zone...

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• Qu'est-ce que l'option “No-Go”?

  Cette information concerne les produits suivants: Botvac Connected D3 Botvac Connected D4 Botvac Connected D5 Botvac...

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• Quels robots Neato possèdent l'option "No-Go Lines"?

  Les robots de la série Connected suivants possèdent l'option "No-Go Lines": Botvac D3 Connected Botvac D4 Connected ...

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• Questions fréquentes sur la gestion multi-plans avec lignes de délimitation et le chargement intelligent

  Gestion multi-plans avec lignes de délimitation   Quel est l'objectif de la gestion multi-plans ? La gestion multi-pl...

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• “No-Go Lines”: Déplacer la station de charge

  Cette information concerne les produits suivants: Botvac D3 Connected Botvac D4 Connected Botvac D5 Connected Botvac...

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• Comment l'option “No-Go Lines” fonctionne avec les portes ouvertes et fermées?

  Cette information concerne les produits suivants: Botvac D3 Connected Botvac D4 Connected Botvac D5 Connected Botvac...

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• Neato commence le nettoyage mais s'arrête avant d'atteindre la zone désignée.

  Cette information concerne les modèles suivants: Botvac D7 Connected ​​ Quand Neato ne peut pas atteindre la zone d...

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• Combien de "MY FLOOR PLAN's" puis-je enregistrer avec les robots de la série Connected?

  Cette information est liée à: Botvac D5 Connected Botvac D6 Connected  Botvac D7 Connected Actuellement, vous pouve...

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• Que sont les balises de délimitation et comment les utiliser ?

  En quoi consistent les balises de délimitation ? Si vous voulez qu’une pièce ou un espace reste hors de portée du rob...

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• J’ai trois grandes pièces connectées l’une à l’autre. Quel est le meilleur endroit pour placer la base de chargement ?

  Essayez de placer la base de chargement à différents endroits et voyez si votre Neato a une préférence. Peu importe o...

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• Nettoyage d’un autre étage de la maison

  Pour nettoyer un espace éloigné de la base de chargement ou se trouvant à un autre étage, transportez l’aspirateur Ne...

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• Le message d'erreur "Chemin obstrué" lors de l'utilisation de zones.

  Trois raisons possibles peuvent expliquer cette erreur. Le chemin d'accès à la zone est physiquement bloqué. Ceci es...

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• Le robot Neato ne détecte pas la balise de délimitation que j’ai placé au sol. Que puis-je faire ?

  Les balises de délimitation doivent être posées à plat sur le sol et ne doivent pas être bloquées ou cachées sous quo...

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• Mon robot Neato est tombé dans les escaliers. Que dois-je faire ?

  Assurez-vous d’abord qu’aucune saleté ou aucun débris ne bloque les capteurs anti-chute situés sous le robot. Essuyez...

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• Parfois, le robot Neato ne va que jusqu’à la moitié d’une surface et fait demi-tour. Pourquoi ?

  Le robot nettoie par sections. Il pourra établir une carte de la pièce en segments de 4,5 x 4,5 m en fonction des meu...

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• Mon robot ne nettoie pas l’intégralité de ma pièce avant de passer à la suivante. Est-ce normal ?

  Comme le système de guidage BotVision découpe la pièce en segments de 3 à 4,5 m de côté, il est possible que le robot...

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• Pourquoi mon robot Neato se cogne-t-il parfois dans les murs ou les objets ?

  Bien qu’il évite généralement les objets, il est possible que Neato entre parfois en contact avec les murs ou les obj...

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• Pourquoi le robot ne fonctionne-t-il plus lorsqu’il retourne à sa base de chargement ?

  Lorsque le robot doit recharger ses batteries pendant un cycle de nettoyage, il entre en « mode nettoyage interrompu ...

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• Comment le robot Neato se replace-t-il sur sa base de chargement ?

  Le robot utilise le système de guidage BotVision pour se replacer et se recharger. S’il a besoin d’être rechargé ou a...

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• Pourquoi mon robot ne peut-il pas regagner sa base de charge ?

  Lorsque votre robot nettoie autour de lui et que sa batterie est déchargée, il tente de regagner sa base de charge. P...

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• Le robot Neato prend parfois des chemins différents pour nettoyer mes sols.

  Chaque fois que votre aspirateur-robot se prépare à nettoyer, il balaye la pièce et établit un itinéraire. Cela perme...

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• Parfois, mon robot Neato tourne en rond. Est-ce normal ?

  Les capteurs muraux sont sans doute bloqués. Utilisez un chiffon doux et propre ou un coton-tige pour essuyer les cap...

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• Comment le système de recharge et de réactivation automatiques fonctionne-t-il ?

  Si les batteries de Neato sont faibles pendant le nettoyage, il retourna automatiquement à la base de chargement pour...

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