Problema
Si riscontrano problemi di connessione del Neato al WiFi e all'app Neato.
Si applica a
Argomento/i: connessione | app | wifi
Modello/i di robot: D3 | D4 | D5 | D6 | D7
Versione dell'applicazione: app Neato
Nota: Per il robot D8 e tutti I modelli successive, è necessario utilizzare l’app MyNeato.
Risoluzione
Scegliete il passaggio che vi crea problemi:
- Mettere il robot in modalità di accoppiamento
- Problema con il passaggio "Connessione al WiFi"
- Problema con il passaggio "Connessione a Internet"
- Problema con il passaggio "Registrazione del robot sui server Neato"
- Problema con il passaggio "Riconnessione al dispositivo"
Causa
Connecting the robot to the WiFi and the Neato app entails several steps where an issue can occur.
Se il problema persiste, clicca sull'icona blu della chat per ricevere assistenza o visita la pagina di contatto del nostro Servizio Clienti per ulteriori opzioni.