Garanzia
1 year
Se il tuo Neato è ancora in garanzia e non sei stato in grado di risolvere il problema relativo al robot, puoi ottenere ulteriore assistenza contattando il servizio clienti qui.
Puoi anche trovare i dettagli della garanzia del prodotto nella Garanzia limitata Neato Robotics.
Riparazione
Se il robot non è più in garanzia, Neato raccomanda di contattare un centro di assistenza autorizzato.
- Funai è un centro di assistenza autorizzato in Canada e negli Stati Uniti.
- iFixRobot è un centro di assistenza autorizzato in Canada e negli Stati Uniti.
- LetMeRepair è un centro di assistenza autorizzato nell'Unione europea.
- Per richiedere assistenza in tutti gli altri Paesi, contatta il partner autorizzato presso il quale hai acquistato il robot.
Materiali di consumo
Ti consigliamo di tenere a portata di mano filtri aggiuntivi per garantire il funzionamento corretto del robot. Poiché il robot Neato funziona con alimentazione a batteria, a un certo punto sarà necessario sostituire le batterie. Puoi acquistare batterie sostitutive qui.
If the issue persists, please click on the blue Chat icon for assistance or visit our Customer Care contact page for more options.