Orario Festività Servizio Clienti Neato

Sperando che stiate passando delle buone feste, Vi informiamo che il nostro Servizio Clienti rimarrà chiuso dalle ore 16 del 24 dicembre e tornerà attivo il 27 dicembre. Sarà inoltre chiuso dalle ore 16 del 31 dicembre 2016 e riprenderà con il normale orario il 2 gennaio 2017. Sarà possibile comunque compilare il modulo sul nostro sito, così da essere ricontattati al nostro rientro.

Supporto Neato

Siamo qui per aiutarti.

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In che modo posso aggiornare il software sul mio robot Neato Botvac D3 / D5 / Connected?

Tieni sempre aggiornato il software per il modello specifico di robot Botvac Connected attuale. Quando è necessario aggiornare il software, l’icona update comparirà nell’app Neato sul pannello di controllo del vostro robot IconaUpdate. Sfiora l’icona per avviare un aggiornamento automatico. Non si può utilizzare il robot durante l’aggiornamento del software.

Altrimenti il software può essere aggiornato manualmente, direttamente sul robot.

  • Prendi il cavo update compreso nella confezione e un USB 2.0 flash drive.
  • Vai a www.NeatoRobotics.com/My-Neato ed effettua il login
  • Sotto il tuo robot Botvac Connected che hai registrato, vedrai SOFTWARE UPDATE
  • Fai clic su Software Update: arriverai al giusto aggiornamento software per il tuo robot (se disponibile)
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