Orario Festività Servizio Clienti Neato

Sperando che stiate passando delle buone feste, Vi informiamo che il nostro Servizio Clienti rimarrà chiuso dalle ore 16 del 24 dicembre e tornerà attivo il 27 dicembre. Sarà inoltre chiuso dalle ore 16 del 31 dicembre 2016 e riprenderà con il normale orario il 2 gennaio 2017. Sarà possibile comunque compilare il modulo sul nostro sito, così da essere ricontattati al nostro rientro.

Supporto Neato

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Spie di stato

La spia di stato a forma di arco intorno al pulsante PULISCI CASA  house_icon (robot Botvac) o AVVIO (robot serie XV) comunica se il robot è pronto a pulire.

 

XV Series, Botvac, Botvac D Series Botvac Connected
  • VERDE FISSO: il robot aspirapolvere è completamente carico e pronto a pulire.
  • BIANCO FISSO: il robot aspirapolvere è completamente carico e pronto a pulire.
  • VERDE LAMPEGGIANTE: è parzialmente carico, ma si può iniziare in qualunque momento un ciclo di pulizia.
  • BIANCO LAMPEGGIANTE: è parzialmente carico, ma si può iniziare in qualunque momento un ciclo di pulizia.
  • GIALLO LAMPEGGIANTE: il robot si sta caricando e non può iniziare un nuovo ciclo di pulizia finché la spia non diventa VERDE.
  • GIALLO LAMPEGGIANTE: il robot si sta caricando e non può iniziare un nuovo ciclo di pulizia finché la spia non diventa BIANCA.
  • GIALLO FISSO: il robot aspirapolvere non può iniziare la pulizia. Un messaggio sul display ti informerà che cosa fare affinché il robot sia pronto a pulire.
  • GIALLO FISSO: il robot aspirapolvere non può iniziare la pulizia. Un messaggio sul display ti informerà che cosa fare affinché il robot sia pronto a pulire.
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