- Connessione a internet obbligatoria
- Una connessione a Internet è obbligatoria per utilizzare il robot in modalità connessa.
- Una connessione a Internet è obbligatoria per utilizzare l’app Neato.
- Velocità base di connessione a Internet
- Router / Extender
- Neato Botvac Connected Series supporta SOLO le reti Wi-Fi 2.4GHz. L’app Neato mostra automaticamente solo le reti wireless 2.4GHz, quando si configura il robot.
- Dispositivi supportati
- Dispositivi Apple
- Software
- iOS 10.2 e successivi
- Hardware
- Apple iPhone 5 e successivi
- Apple iPad 4 e successivi
- Apple iPod Touch (6a generazione)
- Apple iPad Mini 2 e successivi
- Nota: L’app Neato non è ottimizzata per i tablet.
- Software
- Dispositivi Android
- Software
- Android 4.1 e successivi
- Hardware:
- Supporta:
- schermi xlarge (almeno 960dp x 720dp)
- schermi large (almeno 640dp x 480dp)
- schermi normali (almeno 470dp x 320dp)
- Non supporta:
- schermi small almeno 426dp x 320dp
- Supporta:
- Software
- Dispositivi Apple
- Network Security
- WPA e WPA2 che utilizzano crittografia TKIP, PSK, AES/CCMP.
- WEP e WEP EAP (Enterprise Authentication Protocol) non sono supportati.
- Canali Wi-Fi
- La FCC richiede che tutti i dispositivi wireless negli Stati Uniti funzionino su canali di spettro wireless 1-11.
- I paesi al di fuori del Nord America possono utilizzare canali di spettro superiori a 11. Fate riferimento al vostro ente locale per determinare i canali accessibili.
- Una release del software futura supporterà l’accesso a canali superiori a 11 per utenti al di fuori del Nord America. Fino ad allora, si prega di utilizzare i canali 1-11.
- Si prega di controllare www.NeatoRobotics.com/support per aggiornamenti software.
Se il problema persiste, clicca sull'icona blu della chat per ricevere assistenza o visita la pagina di contatto del nostro Servizio Clienti per ulteriori opzioni.