Orario Festività Servizio Clienti Neato

Sperando che stiate passando delle buone feste, Vi informiamo che il nostro Servizio Clienti rimarrà chiuso dalle ore 16 del 24 dicembre e tornerà attivo il 27 dicembre. Sarà inoltre chiuso dalle ore 16 del 31 dicembre 2016 e riprenderà con il normale orario il 2 gennaio 2017. Sarà possibile comunque compilare il modulo sul nostro sito, così da essere ricontattati al nostro rientro.

Supporto Neato

Siamo qui per aiutarti.

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Il mio robot non termina la pulizia della stanza prima di passare alla stanza successiva. È normale?

Poiché il sistema di navigazione BotVision del robot mappa segmenti da 3 x 4,5 m alla volta, potrebbe non terminare un’intera stanza prima di passare alla successiva (soprattutto se la stanza è grande). Con la sua funzionalità di pulizia di più stanze, Neato troverà attivamente altri spazi e stanze da pulire. Neato tiene traccia di ciò che ha e non ha ancora pulito e tornerà alla prima stanza per terminare il lavoro e ricaricarsi.

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