Orario Festività Servizio Clienti Neato

Sperando che stiate passando delle buone feste, Vi informiamo che il nostro Servizio Clienti rimarrà chiuso dalle ore 16 del 24 dicembre e tornerà attivo il 27 dicembre. Sarà inoltre chiuso dalle ore 16 del 31 dicembre 2016 e riprenderà con il normale orario il 2 gennaio 2017. Sarà possibile comunque compilare il modulo sul nostro sito, così da essere ricontattati al nostro rientro.

Supporto Neato

Siamo qui per aiutarti.

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Come ottengo le migliori prestazioni dal mio robot Neato?

Per ottenere le migliori prestazioni dal tuo Neato, devi  sottoporlo a manutenzione regolare. Ecco alcuni suggerimenti:

  1. Svuota il contenitore dello sporco e spazzola il filtro dopo ogni pulizia. Assicurati anche che non ci siano detriti nei condotti dell’aria nell’area del contenitore dello sporco.
  2. Pulisci spazzola e relativi supporti dopo ogni uso.
    Botvac Series:
    XV Series:
  3. Assicurati che i laser del robot non siano ostruiti sulla parte superiore.
  4. Spolvera periodicamente i sensori parete del robot e i sensori di dislivello. 
    Botvac Series:
    XV Series:
  5. Pulisci il filtro dopo ogni uso e sostituiscilo ogni uno o due mesi. Puoi acquistare i filtri nella nostra pagina degli accessori.
  6.  Non immergere in acqua il robot. Se Neato si sporca, puliscine la superficie con un panno morbido, pulito.
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