Orario Festività Servizio Clienti Neato

Sperando che stiate passando delle buone feste, Vi informiamo che il nostro Servizio Clienti rimarrà chiuso dalle ore 16 del 24 dicembre e tornerà attivo il 27 dicembre. Sarà inoltre chiuso dalle ore 16 del 31 dicembre 2016 e riprenderà con il normale orario il 2 gennaio 2017. Sarà possibile comunque compilare il modulo sul nostro sito, così da essere ricontattati al nostro rientro.

Supporto Neato

Siamo qui per aiutarti.

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Pulizia sospesa durante la carica.

Messaggio Significato Soluzione
Pulizia sospesa durante la carica.
Il robot deve tornare alla base di ricarica per ricaricarsi. Quando ha terminato la ricarica, il robot tornerà al punto in cui era per terminare la pulizia. Lascia che robot torni alla base di ricarica per ricaricarsi. Se è già sulla base di ricarica, lasciarlo lì mentre si ricarica. Una volta ricaricato, riprenderà a pulire.
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